취업

[중급] 면접 답변에 대한 기본적인 자세

by ZEROMINI

Posted on Jan. 10, 2023, 9:25 p.m.

안녕하세요 Zeromini 입니다

면접 답변에 대한 기본적인 자세에 대해 공유드리오니 면접준비하시는데 있어서 '참고'만 하시면됩니다

내용중에 제가 빨간표시한 부분이있습니다. 이부분에 대한 코맨트를 잘 읽어보시면됩니다

불합격하면 어떻게 하실건가요?

면접관 입장에서 이 질문을 보자. 진짜 불합격시킬사람한테 이런질문을 대놓고 할까? 진짜 철면피 면접관이 아니고서는 이런질문을 대놓고 하지 않는다. 이럴때는 심각하게 쩔쩔매지 말고 부드럽게 상황을 넘어가도록 해보자.

이번에 불합격한다면 저의 능력을 조금 더 채워서 다시 도전할 것입니다. 하지만 그보다는 이번에 합격해서 좀 더 빨리 실무를 배울 수 있는 기회를 가졌으면 좋겠습 니다.(웃음)

자신에게 1억원이 주어진다면 어떻게 하겠는가? 자기개발 투자를 한다고 하시면됩니다. 그 이후에 업무에 적용시키겠다고 말씀하시면됩니다

일과 개인생활 중 어느 쪽을 중시합니까? 극단적으로 이야기하시면안됩니다. 양쪽의 방향을 잡을수 있도록 하세요 절대 '일만' 하겠다 하시면안됩니다

타인이 보는나는 누구?

주변사람들이 자신을 어떻게 평가하고 있는지 알고 있는가? 라는 질문에 대한 답을 만들면 된다. 이때 주의할 것은 좋은 답변만든다고 나열식으로 하지 말라는 것이다. 저는 긍정적이 고, 잘 어울리고, 도움도 많이주고 등등 이런 나열식보다 한가지만 집중해서 어필하는것이 효과적이다.

흔히들 제게 적을 만들지 않는 사람이라고 합니다. 오랜친구들도 제게 늘 한결같이 사람 을 대하고 사람들의 성향을 잘 파악하고 그에 맞게 행동한다고 평가 합니다. 상대방의 눈에 늘 힘이되어주는 친구가 바로 타인이 보는 저의 모습이라고 생각합니다. 이상입니다.

용돈은 어디서 조달하고 얼마정도 받으며 어디에 쓰나?

돈이 중요한 지 알고 스스로 경제력을 해결해 본 경험이 있는지 묻는 질문이다.

여름방학과 겨울방학에 아르바이트를 합니다. 그렇게 모은 돈을 학기중에 용돈으로 사용 하고 있으며 부족한 점은 부모님께 받고 있습니다. 보통 한달에 30만원을 가지고 학교를 다 니며 필요한 곳에 생활비로 사용하고 있습니다.

퇴근시간이 지나도 상사가 퇴근하지 않고 있다면 어떻게 할것 인가?

도와드릴것이 없는지 여쭤보고 퇴근하겠습니다. 이것이 어찌보면 정답이다. 하지만 면접임 을 감안하여... 뭔가 감동적 요소를 하나 더해보자.

먼저, 제 업무를 마친 후에 상사님께 찾아가 도와드릴 것이 없는지 체크하겠습니다. 만 약 도와 드릴일이 없다면 커피 한잔을 뽑아 와 상사님께 건내고 어깨 넘어로 일을 배우려 노력하겠습니다. 지금 당장 관련이 없더라도 언젠가는 꼭 알아야 할 것이라 생각하기 때문 입니다. 따라서 저는 자리에 남아 상사님을 돕고 또 그로 인해 배우려 노력하겠습니다.

성장해 오면서 가장 불행했다고 생각되는 시절?

불행했던 경험을 물어볼때 정말 눈물날만큼 불행한 이야기를 주저리 해서는 안된다. 그럼 동정해 줄것이라 생각지 말라. 당신은 우울한 사람과 함께 일하고 싶은가??? 내가 불행하다라는 방어적 태도보다는 조금 아쉽거나 슬펐던 이야기로 논점을 바꿔서 이야 기를 풀어가면 좋다.

여성지원자) 불행했다고 생각되는 시절은 딱히 생각이 나질 않지만 슬퍼했던 기억은 있 습니다. 제가 중학교 1학년때 자매와도 같은 친구가 있었습니다. 제 모든 기쁨과 고민을 함 께 하던 친구였는데 갑자기 이민을 간다고 했습니다. 그 친구를 보내고 한동안 많이 슬퍼했 지만 시간이 지나서 다시 만났을때 더욱 기쁜 마음으로 만날 수 있었습니다. 이 경험을 통 해 불행과 행복은 상대적일수 있다는 것을 깨달았습니다.
남성지원자) 불행했다고 생각되는 시절은 딱히 생각이 나질 않지만 슬퍼했던 기억은 있 습니다. 군대 입소날 어머니께서 많이 허전해 하실것 같아 훈련소를 제 친구들과 갔습니다. 건강히 잘 녀오겠다는 인사를 집 엘레베이터를 타는데 문이 닫히는 순간 어머니께서 갑자기 눈물을 흘리셨습니다. 그때 어머니의 눈물이 매우 가슴아프게 기억되고 있습니다. 이제는 웃으며 이야기할 수 있지만 지금껏 가장 슬펐던 경험은 군대 입대할 때입니다. 이상입니다.

본인이 생각하는 급여보다 적을 경우에는 어떻게 하시겠습니까?

초봉급여는 대부분 내규에 정해져있다. 그런데도 이런식으로 슬쩍 띄워보는것은 이 지원자 가 얼마나 돈에 대해 집착을 하고 있는가를 알아보기 위함이다. 다른회사에서 조금 더 준다 면 나가지 않을까? 라는 질문에 아니다 라고 말하는 식의 답변을 생각해 보라

제게 첫 연봉은 중요하지 않습니다. 주어진 일에 열심히 임하고 귀사의 발전에 기여할 수 있는 사람이 되어 차근차근 더 높은 급여를 받을 수 있도록 노력할 것입니다.

입사한다면 가장 먼저 하고 싶은 일은 무엇인가?

신입이라면 입사해서 가장 먼저할 것은 일단 인사부터 하는것이다. 함께할 동료들에게 자신 을 알리는 것이 무엇보다 중요한 일이다. 하고 싶은 것은 두가지 선배님들과 동기들을 익히고 친해지는 것. 그를 통해서 업무에 도움 많이

두 번째는 빠르게 직무에 대해 배우는것, 자신감이 생기고 요령을 만들어 효율적

사회인과 학생의 차이는 무엇이라 생각하는가?

학생티를 벗지 못하는 철없는 지원자는 아닌가? 라는 질문이다. 이러한 질문에 대해서는 ' 책임감'이라는 것을 집중공략하면 좋다.

학생때 보다 사회인이 되어서는 자신에 대한 책임감과 사회에 대한 책임감이 가중된다고 생각합니다. 예를 들어 학생일 때에는 술을 많이 마셔야 할때 오후에 수업이 있는 전날 약 속을 정해 다음날 아침 수업 걱정을 하지 않을 수가 있습니다. 하지만 사회인이 되어서는 회식을 늦게까지 하더라도 그 다음날 정시에 출근을 해야 하는 책임감이 따릅니다. 제가 맡 은 일을 처리하는 데에도 사회인일 때에 더 큰 책임감이 있음을 이해하고 이를 지키는 것이 사회인으로서 가장 중요하게 생각해야 하는 것이라 생각합니다.

휴일에는 주로 무얼 하나요?

큰 변별력이 없지만 휴일에 쓸때없이 술먹고 놀기만 하는 사람은 아닌지 파악하려는 의도이 다. 본인의 주말취미를 말하면 좋다.

마라톤 동호회 회원으로서 주로 한강 주변에서 조깅을 즐깁니다. 어릴때부터 달리기를 좋아해서 이제는 마라톤 경기가 있을때는 꼭 참석하는 마라톤 매니아가 되었습니다. 마라톤 에서 배운 끈기는 제가 회사생활을 하는데 큰 보탬이 될 것이라 기대하고 있습니다. 이상입 니다.

만나보고 싶은 사람이 누구?(존경하는사람)

존경하는 사람을 답해도 좋다. 면접관은 이 질문을 통해 지원자가 평소에 누구를 동경하며 살고 있는지 파악하려 할 것이다. 여기에는 의외의 수로 '10년후 나자신'이라고 답하는것도 효과적이다.

저는 10년후의 제 모습을 만나보고 싶습니다. 그모습은 10년후까지 제가 노력한 모습을 반영하고 있을것이라고 생각합니다. 그때의 제 자신을 만나 그동안 제게 부족한 점이 무엇 이 었는가를 물어 지금부터 노력하여 더 나은 제 미래를 준비하고 싶습니다.
초기사장(명예회장등등)님이신 xxx분을 만나뵙고 싶습니다. 그분이 처음 사업을 시작하 시고 회사를 최고의 위치에 올려놓으시는 동안 가장 중요하게 생각하신것이 무엇인가 여쭙 고 배우고 싶습니다. 그래서 그런비젼을 달성하는데 도움이 될 수 있는 사람이 되도록 노력 할 것입니다.

직장생활 하면서 자기 개발을 어떻게 하겠습니까?

회사에 입사하고 난 후 구체적인 자기개발계획을 갖고 있는지 묻는것은 최근 대기업트렌드 이다. 과연 입사후까지 생각하고 계획할 수 있는 사람인지 평가하고자 함이다. 여기서는 본 인의 자기개발계획을 시기별로 나눠서 구체적으로 발표하면 좋다.

처음 일년은 업무를 익히고자 노력하며 업무처리시 제게 부족한 것이 무엇인지 파악하고

그에 맞는 공부를 하겠습니다. 그리고 업무가 어느정도 제게 익숙해 졌을 즈음 회사에서 일 을 하는데에 유용하게 쓰일 xx자격증 준비를 하여 좀 더 전문적으로 업무처리를 하는 사람 이 되고자 노력할 것입니다.

입사후 먼저 저의 업무에 대해 익숙해 질 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 그리 고 지금 팀상사들이 가지고 있는 업무의 많은 부분을 제가 담당할 것입니다. 이렇게 저의 업무에 익숙해지면 저는 영어공부에 집중하겠습니다. 세계여러나라와 FTA가능성이 높아지면 서 해외시장확대에 대응할 수 있는 사람이 되기위해 영어공부를 열심히 하겠습니다. 이상입 니다.

비즈니스 사회에서 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각합니까?

이 질문은 회사가 발전하기 위해 가장 중요하게 고려해야하는것이 무엇인가? 라는 질문과 같은내용이다. 이런질문에 대해 면접에서는 개인적 능력보다는 팀플레이의 중요성을 발표하 는것이 좋다.

팀워크가 가장 중요하다고 생각합니다. 팀워크는 각자의 역할에서 책임을 다하며 조직의 효 율을 극대화 할 수 있습니다. 공학입문설계 프로젝트 당시 팀원간 스케줄이 잘 맞지 않아서 진행에 차질이 있었습니다. 미팅시간에 시험을 핑계로 빠지는 경우가 생겨서 2명씩 2조로 나누어 프로젝트를 진행하고 수업시간 전에 모여서 짧게 피드백 미팅을 갖자고 제안했습니 다. 다행이 이 계획은 적중, 비록 한자리에 모든 프로젝트를 진행하진 못했지만, 자신이 책 임진 부분에 책임을 다하는 팀워크를 통해 성공적 결과,

팀워크가 가장 중요하다고 생각합니다. 개개인의 역량을 발휘하는것도 중요하지만 그것 을 얼마나 조화롭게 만드느냐가 기업의 이익에도 그리고 직원의 동기 유발에도 중요한 문제 이기 때문입니다. 제가 동아리 활동을 할때 한학기 늦게 들어온 회원들은 처음에 쉽게 어울 리지 못해 한 동아리안에 두개의 무리를 형성한 적이 있습니다. 이때 팀워크형성을 위한 방 법으로 늦게 들어온 친구들에게 책임(부서장등의 임무나 열할)을 주어 더욱 적극적으로 참 여하게 하고 기존의 회원들도 그들을 따를수 있게 하는것을 제안 했습니다. 다행히 그것은 적중하여 다시 하나의 동아리에 하나의 목소리를 내는데에 성공 하였습니다. 그리고 저희는 더욱 활동적인 동아리 활동을 할수가 있었습니다. 이런경험을 통해 팀워크는 조직의 목표를 달성하는데 가장 중요한 요소가 된다고 생각합니다. 이상입니다.
저는 조직에 융화되어 하나의 목표를 향해 나아가는 것이 무엇보다 중요하다고 생각합니 다.

직장 선택에 있어서 가장 중요시 하는 것은 무엇인가?

물론 돈과 편한생활일 것이다. 누구나 그렇다. 하지만 면접중에 그런말은 할 수 없는법. 이 런질문을 하는 면접관의 의도는 이렇다. 좀 힘들고 어려운 일도 본인의 직장관을 가지고 잘 버텨낼 수 있는가? 이것을 알아보고 싶은것이다. 그러니 그것에 맞는 대답을 통해 가려운 부분을 긁어주면 된다.

제 적성과 흥미도 중요하지만 저는 기업문화를 더욱 생각 합니다. 제 능력을 충분히 발 휘 할 수 있도록 이끌어 줄 수 있는 기업인가를 우선으로 생각합니다. 그리고 여러 선후배 를 통해 제가 입수한 정보에 의하면 oo회사야 말로 제가 늘 동경했던 기업문화를 가지고 있 습니다. 이곳에서 꼭 함께 하고 싶습니다.
저는 저와 기업의 발전 가능성을 연관시켜 생각합니다. 제가 그 기업의 일원이 되어 최 선을 다했을 때 이룰 수 있는 발전 가능성을 중요시 생각합니다. 제가 가진 ooo지식과 경험 을 바탕으로 회사의 신소재개발 분야에 도움을 주고 저 역시도 신소재개발의 전문가로 성장 하고 싶은 꿈이 있기 때문에 ooo에서 꼭 함께하고 싶습니다. 이상입니다.

면접관이라면 어떤 질문을 하겠는가?

지원자에게 질문을 유도하는 트렌드는 외국계기업에서 자주 등장하고 있다. 당신이 면접을 준비하면서 가장 자신있게 준비했던것이 있다면 그것을 물어보겠다고 이야기하라. 단 반드 시 그것을 물어보는것이 의미있는 이유도 함께 덧붙여야 한다.

저는 좌우명이 무엇인가를 묻겠습니다. 왜냐하면, 좌우명은 그사람이 삶을 살아가는데 염두해 두는 하나의 지표이기 때문입니다. 어떠한 인생의 지표를 가지고 살아왔는가를 안다 면 어느정도 그사람에 대한 평가를 할수 있을것이라고 생각합니다.

별명이 있다면 말씀해 보세요.

별명이 없습니다! 라고 대답하면 당신은 면접에서 가장 중요한 '발언권'을 잃어버리는 것이 다. 별명을 통해 면접관은 그 사람이 외부에 어떤모습을 보이며 활동했는지 알고 싶은것이 다. 별명이 없다는것은 그만큼 특징이 없고 별 관심을 받지 못했다는 의미를 받아들이기 쉽 다(물론 당신은 아니라고 말하더라도..) 따라서 본인을 잘 나타내는 별명정도는 하나정도 미리 생각해보자.

대학교때 저를 따라다닌 별명은 바둑판입니다. 어떤 목표가 주어지면 그에 맞는 세부사 항들을 꼼꼼히 그려낼 수 있기 때문에 붙여진 별명입니다. 그래서 학과프로젝트에 대한 방 향을 잡으면 그에대한 세부계획을 만들어내는것은 언제나 저의 몫이었습니다. 목표에 대한 세부적인 바둑판을 그려내는 저의 장점으로 회사에 입사해서 상사의 지시에 명확한 계획을 잡으며 보조할 수 있는 사람이 될 것입니다. 이상입니다.
제 별명은 '해결사' 입니다. 친구들에게 문제가 생기면 늘 제 핸드폰은 바빠집니다. 차 분히 고민을 들어주고 여러 방향으로 방법을 제시하는것을 잘한다고 하여 붙여진 별명입니 다. 사람들에게 도움이 되는것은 언제든지 기분 좋은일이라고 생각합니다. 회사에 입사해서 도 고객과 동료들의 고민을 해결해주는 해결사가 될 것입니다. 이상입니다.

아르바이트 경험이 있으신가요? (스스로 돈을 벌어본 적이 있나요?) 요새는 관련 직무경험이있었는지에 대해 많이 이야기합니다 관련 직무 경험이없어도 다른경험을 통해 해당 직무를 수행할수있다고 말씀하셔야합니다

아르바이트나 사회경험을 묻는 질문을 통해 면접관이 얻으려는 대답이 무엇일까? 당신이 면 접관이라고 상상해보면 답이 나올것이다. 그런 경험을 해보지 못한 철없는 사람은 아닌지 궁금한것이다. 이런질문에는 그냥 딸랑 알바경험만 말하지 말고 그런 경험을 하면서 어려웠 던점과 그것을 극복한 사례를 들어준다면 경쟁자와 완전히 차별화 될 것이고 면접관은 당신 에게 주목할 것이다.

예. 여러가지 경험이 있지만 그 중 oo공연장에서 티케팅을 했던 아르바이트가 가장 기억 에 남습니다. 공연수요는 특정시점이나 시간대에 한꺼번에 몰리는 특성이 있습니다. 그래서 미리 필요인원을 예상해서 배치해야 했는데, 한번은 여름휴가시작기간을 잘못예측해서 저혼

자 도저히 감당할 수 없을만큼의 고객을 티케팅할 위기에 처한적이 있었습니다. 그때저는 간단한 푯말을 만들어서 고객들이 스스로 티켓을 정해진 위치에 놓게하고 저는 약간 뒤에서 정상적으로 티켓을 위치시키는지만 확인하여 저혼자 무리없이 모든공연의 티케팅을 완료한 적이 있습니다. 이러한 저만의 문제해결능력은 회사에 입사해서도 꼭 한번 보여드리고 싶은 저의 장점입니다. 이상입니다.

희망치 않는 업무를 하게된다면?/ 다른일 할 마음없는가?/입사 후 회사와 맞지 않는다는 생 각이 들면 어떻게 하실건가요? 만약 우리가(회사) 당신이 원하는 포지션의 업무를 줄 수 없는 상황이라면 당신은 어떻게 할 것인가? 이것을 묻는 질문이다. 여기서는 당신의 선택이 중요하다. 만약 절대 안되면 솔 직히 안된다고 이야기를 해야한다. 그러나 나는 이 방법은 추천하지 않는다. 당신이 알고 있는 직무에대한 지식이 매우 적기 때문에 이런식의 몰빵성 답변은 당시이 원했던 결과를 얻는 경우가 거의 없다. 당신이 생각지도 못하게 지원한 직무가 당신이 생각한 것과 매우 다를 수 있다. 따라서 이런질문에는 우선 '나는 이런분야에서 일하고 싶지만, 만약 회사에 서 저런분야에서 나를 필요로 한다면 그것에 따르겠다'는식으로 문제를 풀어가기 바란다. 회사에 입사하면 많은 회사들이 팀을 옮길기회를 준다. 우선은 입사하는것이 중요하다.

저는 사람들과 대면하는것을 좋아하고 동아리행사때에도 각역할에 맞게 인원을 배치하는 것에 자신있었기 때문에 인사팀에 지원했습니다. 하지만 회사에서 저의 능력이 다른곳에 더 적합하다고 판단하신다면 그 업무를 맡아 열심히 할 준비는 되어 있습니다. 이상입니다.
그부서를 더욱 발전시켜보라는 뜻으로 이해하고 그 부서에서 열심히 일을 배워 만능 'ooo'으로서의 이미지를 만들어 나갈 것입니다.(웃음)

대학생활 동아리활동을 말해보세요

동아리생활을 했느냐? 어느 동아리이며 그 경험이 우리회사에 어떻게 기여할 것인가? 일부회사에서는 동아리활동을 한 사람이 조직생활을 하는 데 더 잘 적응한다는 믿음이 있 다. 동아리에 대해 하나쯤은 이야기 할 수 있어야 한다.

네, '호우회'라는 봉사동아리 활동을 하고 있습니다. 과내 소모임으로 활동했으며 한달 에 두번정도 수원의 '에벤에셀의 집'을 방문합니다. 사람들은 좋은 일을 한다고 칭찬하곤 합니다. 그러나 전 그들을 방문하며 되려 도움을 받습니다. 일상에서 벗어나 잠시나마 보람 과 함께 여유를 느끼곤 합니다. 이러한 경험들은 제가 긍정적인 사고를 하는것을 돕고 이는 회사 생활을 하는데에도 활력을 제공해 줄 것이라고 생각합니다.

경제가 어떻게 될 거라고 생각합니까?

회사라는 조직은 지금까지 겪어봤던 학생때의 조직과 다르다. 이 곳에서는 당신이 수익을 창출할 수 있는 사람인가 아닌가가 가장 중요한 요소가 되는곳이기 때문이다. 따라서 회사 는 현재의 경제상태와 미래방향에 대해 관심이 많다. 당신도 이에 답변할 수 있어야 한다. 주의할 점은 경제에 대한 부정적 답변보다는 신입사원의 강점인 패기가 잘 드러나도록 긍정 적인 미래방향을 언급하는편이 좋다.

지금의 경제상황이 좀 어렵다는 데에는 공감합니다. 하지만 모두가 힘들다고 말하는 지 금이 2~3년 이후 다가올 호황기에 대비해 준비할 수 있는 적기라고 생각합니다. 따라서 우 리 oo는 현재고객과의 관계를 더욱 발전시키고 호황기에 대비한 신상품개발에 적극적으로 나서야 한다고 생각합니다.

촛불시위 어떻게 생각하시나요?(정치성향에 대한 질문)

이런질문을 면접장에서 받았다면 반드시 중립적 성향을 유지해야 한다. 보수나 진보 어느한 쪽으로 치우쳤다간 아주 좋지 않은 면접상황을 맞게 된다. 일부회사에서 매우 중요한 포인

트이니 예제를 참조바란다.

예. 민주주의에서는 다수의 의견뿐 아니라 소수의 의견도 존중받아야 한다고 생각합니 다. 따라서 최근 일어난 촛불시위는 소수집단의 목소리를 통해 좀 더 성숙된 민주주의로 나 아가는데 중요한 역할을 할 것입니다. 다만, 소수의 목소리를 듣고 이를 판단하는것은 대중 의 몫입니다. 특히 일부에서는 그런 촛불시위에 본질을 해치고 정치적으로 이용하여 대중을 선동하려 하는데 이는 분명 잘못된것이며 이를 방지할 수 있는 대책이 있어야 할 것이라고 생각합니다. 이상입니다.

우리 경쟁사인 a를 이기려면 어떻게 해야 한다고 생각하세요?

외국계기업 단골질문이다. 외국계기업이 한국에 진출할때 완전한 시장개척을 위해 들어오는 경우는 드물다. 대부분 현재 시장이 형성되어 있는것을 확인하고 들어오는것이 대부분이다. 그래서 늘 경쟁사를 이기기 위해 어떻게 해야 하냐? 는 식의 질문을 자주 던진다. 이런질문 은 그 자리에서 바로 대응하기 어렵다. 미리 산업분석을 통해 준비해야 함을 기억하기 바란 다. 외국계에 대해서만 이야기 했는데, 국내기업에서 이와 유사한형태의 질문이 매우 자주 출제된다. 예를들어 "우리회사가 이 시장에서 더 발전하기 위해서는 어떻게 해야하는가?" 이런질문에 벤치마킹할만한 경쟁업체와 비교하면서 답변하면 당신의 점수는 옆의 경쟁자보 다 50%이상 높을것이다.

경쟁사 a는 20대 중후반 여성고객을 대상으로 한 의류에 집중하고 있습니다. 하지만 이 시장을 공략하는 경쟁사가 너무 많아서 실제적으로 수익을 올리기 어렵다고 생각합니다. 따 라서 저는 20대 중후반때를 동경하는 30대 초중반에 집중한 우아한 디자인의 의류를 생산한 다면 경쟁사 a보다 높은 수익성을 이룰 수 있고 이 시장을 바탕으로 기존 20대초중반 의류 시장도 잠식할 수 있다고 생각합니다.

우리회사의 문제점이 무엇이라고 생각하세요?

포인트 질문이다. 이 질문에 대답을 잘하면 면접분위기를 완전히 뒤집어 버릴 수 있다. 이 질문에 대응하기 위해서는 산업분석이 필요하다. 특히 인터넷에 회사명+CEO이름을 키워드로 뉴스와 블로그를 검색하면서 최근이슈사항에 대해 쭈욱 읽어본다. 그냥 눈에 들어오는 것을 중심으로 읽다보면 자주반복되거나 뭔가 특이한것 또는 불만사항 한개정도는 발견할 것이 다. 이것이 바로 당신의 면접점수를 200%올려줄 무기이다. 그 정보를 이용해 답변을 만들면 서 "제가 이만큼 많이 알아요~" 라고 당신의 지원회사에 대한 지식을 화려하게 드러내 보라 장담컨데, 면접관은 당신에게 추가질문을 하고 싶어 안달이 나 있을 것이다.

예. 저는 OO은행의 개인외환시장대응에 아직 너무 소극적이라는 것이 문제라고 생각합니 다. 벌써 많은 수의 해외구매대행이 생겨났고 신용카드의 해외구매액이 매년 큰폭으로 증가 함에도 불구하고 개인외환금융서비스 시장은 매우 낙후되어 있습니다. 인터넷을 이용해 주 로 해외구매를 즐기는 20,30대 젊은층을 적극공략한다면 시장독점은 물론 그들을 평생고객 으로 만들수 있어 OO은행 발전에 큰 도움이 될 것이라 생각합니다. 이상입니다.
예. 저는 가격경쟁력에 의존한 OO의 시장확대가 양날의 검처럼 문제점이 될 수 있다고

생각합니다. 지금까지 우리 OO는 생산기술에 의존한 가격경쟁력으로 시장의 점유율을 늘려 왔습니다. 하지만 가격은 수년내에 중국에 따라 잡힐 것입니다. 더욱 특화된 원천기술확보 만이 살아날 수 있는 유일한 방법일 것입니다. 그래서 저는 입사후 유럽과 일본의 저전력 구동모듈에 대한 철저한 연구로 우리회사만이 가진 새로운 제품설계를 해내고 싶습니다. 이 상입니다.

저는 편의점의 유통인프라를 관광상품판매에 활용한지 않는것이 문제라고 생각합니다. 우리OOO의 점포는 전국에 퍼져있습니다. 최근 엔화가치상승으로 일본인 관광객이 크게 늘고 있는데 제가 유심히 살펴본 결과 일본인들은 화장품구매가 거의 과반수 이상을 차지하는것 을 알게 되었습니다. 따라서 공항 및 주요관광지 편의점에 일본인선호의 화장품 포트폴리오 를 구성하고 적극홍보하면 매출 및 수익성확보에 큰 도움이 될 것이라 생각합니다.

최근 감명깊게 읽은 책은 무엇인가요?

아마 대부분의 취업준비생들은 수험서를 제외한 다른종류의 책을 많이 읽지 못했을것이다. 그래도 직무와 관계된 책 하나정도는 간단히 발표할 수 있도록 준비해가야 한다.

저는 최근 '50,60대 마음을 읽어라'라는 책을 감명깊게 읽었습니다. 이 책은 우리보다 앞서 고령화 사회로 진입한 일본에서 시니어마켓을 타겟으로 사업을 영위할 수 있는 아이템 과 기회요소들을 기술하고 있습니다. 우리oo도 현재의 고객군과 더불어 수익성 높은 시니어 시장을 공략한다면 높은 시장확대기회를 얻을 수 있을것이라 생각합니다.
저는 최근 '기업이 실패하는 5가지 이유' 라는 책을 감명깊게 읽었습니다. 이 책은 통상 적으로 빠질 수 있는 치명적 재무위기 5가지의 사례와 대처방안에 대해 논하고 있습니다. 특히 유동자산과 고정자산의 비효율적관리로 많은 기업들이 도산한다는 사실에 놀랐습니다. 여기서 배운 지식을 바탕으로 제가 ooo의 재무파트에 함께하게 된다면 더욱 꼼꼼하게 회사 의 재무살림을 꾸려나가는데 보탬이 될 것입니다 이상입니다.

토익성적이 왜 이렇게 나쁜가요?

토익성적이 왜 이렇게 낮은지 묻는 것은 학점이 왜 이렇게 낮은지 묻는것과 약간 차이가 있 다. 학점이 낮은것은 학생의 본분을 잊고 대학생활을 보냈다는 의미가 될 수 있지만, 토익 이 낮다는 것은 지원자의 여러 능력중에 영어구사능력이 부족하다는 것을 의미하기 때문이 다. 따라서 어떻게 해서든지 '토익점수는 준비가 부족했지만, 실무영어처리는 충분히 해낼 수 있다'는 것을 증명해야 한다.

대학시절 학점과 자격증준비에 많은 시간을 보내면서 제 전공에 대해서만큼은 누구보다 많이 알고싶은 욕심이 있었습니다. 그런데 취업을 위해서는 토익점수가 굉장히 중요한 요소 가 됨을 조금 늦게 깨달아서 준비시간을 많이 갖지 못하여 좋은 점수를 보여드리지 못했습 니다. 하지만 대학시절 학교에서 추진한 해외xx프로젝트에 참가하면서 이 분야에 대한 여러 영어표현법을 배울 수 있었습니다. 비록 토익점수는 기대에 미치지 못하지만 실무영어능력 은 기대 이상을 보여드릴것임을 약속드립니다. 이상입니다.

엇? 지원자 xxx씨 다른회사 이름을 적었네요? 이게 먼가요?

이런경우 수도없이 많다. 복사붙여넣기 신공을 통해 많은 서류에 지원했다가 서류통과 통보 를 받고 룰루랄라 자소서를 열어봤더니 헉! 다른회사 이름을 써 놓았다?! 너무 자신을 탓하 지 말라. 당신과 똑같은 실수를 하는 사람이 전체지원자의 20%는 된다. 절대 면접을 포기하 지 말라! 면접관이 다른회사이름 쓴 것을 모르고 넘어가면 좋지만 만약 질문이 나온다면 적 극적으로 대응하며 위기를 기회로 잡아라!

(잠시1.5초정도 입을 굳게 다문다) 예. 저도 면접이 잡힌 후 큰 실수를 했다는 것을 깨 달았고 그런 실수를 한 제 자신에 너무도 화가 났습니다. 하지만 이제는 생각이 조금 바뀌 었습니다. 반드시 입사해서 그 실수를 만회할 수 있도록 할 것이라 다짐했기 때문입니다. 큰 실수지만 제가 xx회사 xx직무를 하고 싶다는 바램에는 변함이 없습니다. 저의 실수를 용 서해 주시고 함께할 수 있는 기회를 주신다면 면접관님들의 결정에 후회하시지 않는 모습을 보여드리기 위해 두배로 노력할 것입니다. 이상입니다."

상사가 부당한 지시를 내린다면 어떻게 행동하실건가요? (상사가 부당하게 차별한다면?)

상사가 부당한 지시를 내리거나 본인을 부당하게 차별한다면 어찌 할 것인가? 이런 질문을 던지는 면접관은 지원자가 너무 융통성없는 사람이 아닐까? 라는 의구심을 해소하기 위함이 다. 그럴때는 일단 원칙에 준수한 답변을 하고 그 바로뒤에 시원한 청량감과 같은 답변으로 의구심을 해소시키면 된다. 예문을 참고하라.

예. 만약 상사께서 부당한 지시를 내린다면 우선은 상사의 지시에 따르겠습니다. 제가 상사의 의도를 정확히 모르는 상태에서 그 지시를 따르지 않는것은 옳지 않다고 생각하기 때문입니다. 그후에 점심시간이나 쉬는시간에 음료수를 두개 사들고 가서 상사와 이야기를 하며 상사의 진짜의도를 이해하고, 문제가 있다면 그것을 해결할 수 있도록 함께 노력하겠 습니다.
예. 만약 상사께서 부당하게 저만 차별하신다면 저는 상사분께 저녁한끼 대접하고 싶다 고 말씀드리겠습니다. 상사분이 좋아하시는 음식을 미리 알아두고 그 식당에가서 소주한잔 을 하면서 제가 마음에 들지 않았던 이유를 들어보고 그것을 고치겠다고 약속하면서 건배를 하겠습니다. (웃음) 이상입니다.

전공이 희망직무와 안맞는데 왜 지원하셨죠?

참 난감하다. 만약 당신이 지원하는 부서가 전공과 맞지 않는다면 이 질문은 반드시 예상해 야한다. 이런질문에 "원래 관심이 있었다"라는식으로 답변하면 필패다. 반드시 당신의 전공 이 지원업무에 도움이 될 수 있는요소를 억지로라도 찾아야 한다.

법학을 전공하면서 이 학문은 모든사람들이 잘 알고 이를 이용할 줄 알아야 한다는 점을 깨달았습니다. 지금 금융권에서도 불완전판매와 새로운파생상품 기획에 있어서 법적안전망 확보가 그 어느때보다 중요한 시기라고 생각합니다. 제가 가진 법적지식을 바탕으로 고객에 게 신뢰와 믿음을 주는 영업인이 될 수 있기에 은행에 지원하게 되었습니다.

입사하기 위해 어떤 노력을 하셨는지요?

대학시절에 동대문 상가에서 여성복 판매 아르바이트를 한 적이 있었는데 제가 일하던 곳과 맞은편 상가는 판매하는 의류 스타일이 비슷해서 가격할인 경쟁으로 인해 서로 사이가 좋지 못했습니다. 그때 저는 이 둘을 설득해서 한쪽은 푸른색 계열로 특화시키고 한쪽은 붉 은색 계열로 특화시키자고 제안했고 이로서 두 상가 매출이 30%씩 향상되었습니다. 이 경혐 을 계기로 커뮤니케이션능력의 중요성을 깨닫고 이를 더욱 발전시키려 노력했습니다. 영어 교재영업을 하면서도 대내외 고객간 커뮤니케이션을 담당할 일이 많을 것입니다. 이때마다 고객의 요구를 적절히 반영할 수 있도록 노력할것입니다. 이상입니다.
대학시절 공인회계사 자격증을 취득하며 oo의 인재상인 신뢰있는 전문가로서의 모습을 갖추기 위해 노력했습니다. 또한 어학연수를 통해 외국에서 진행하는 프로젝트를 수행할 수 있는 커뮤니케시션 능력도 함께 키우려 노력했습니다. 이러한 노력들을 바탕으로 oo에서 꼭

함께하고 싶습니다. 이상입니다.

대한항공의 oo에 함께하기 위해 세가지를 노력했습니다. 첫째 따뜻한 웃음을 만들기 위 해 노력했습니다. 둘째 상대방의 입장에서 생각하는 노력을 했습니다. 셋째 매사에 적극적 으로 행동하려 노력했습니다. 이런 노력들을 바탕으로 고객의 입장에서 고객의 요구사항에 적극적으로 대응하며 늘 웃음을 잃지 않는 승무원이 될 것입니다.

우리회사에 대해 아는것을 말해보세요.

이런질문에 "매출, 종업원수, 판매제품이나 서비스" 등을 언급하면 안된다. 그보다는 산업 분석을 통해 도출한 정보를 바탕으로 회사의 발전방향에 대한 당신의 지식을 화려하게 드러 내는것이 좋다.

최근 oo 보험에서는 GA를 통한 시장확대에 힘을 쏟고 있는 것으로 알고 있습니다. 특히 최근출시한 변액유니버셜 XX보험의 경우 GA채널을 통해 판매하면서 회사 매출의 70%를 차지 하게 되었습니다. 제가 입사를 하게 된다면 GA 의견을 적극반영하여 판매를 더욱 확대할 수 있는 신상품 기획을 하고 싶습니다. 이상입니다.
일반화학제품 가공에서 첨단에너지소재회사로 변하고 있는 과도기 상태에 있다고 알고 있습니다. 태양과 같은 무한에너지 자원의 개발과 그 수요는 앞으로 더욱 늘어날 것이기 때 문에 우리회사의 미래는 수익성과 성장성 면에서 아주 밝다고 생각합니다. 이상입니다.

집이 먼데 회사에 어떻게 다닐 생각인가요?

별거 아닌것 같지만 매우 중요한 질문이다. 회사면접관들은 직무 실무담당자로서 직원들의 집이 회사와 멀수록 업무집중도가 떨어진다는 것을 경험적으로 알고 있다. 이런질문이 나왔 다는것은 당신의 집이 회사와 멀리 떨어진 경우일 것이다. 이 질문에 대한 대답은 아주 구 체적인 당신의 거주계획을 말하는것이 베스트 답변이다. 기억하라 이런질문이 나왔다는것은 면접관이 당신을 마음에 두고 있다는 증거다! 명확하게 거주계획을 밝히고 꼭 오고 싶음을 피력하라.

예. 집이 멀기 때문에 oo회사와 함께할 수 있는 기회를 얻게 된다면 근처 ooo동의 원룸 지역에 방을 얻을 계획입니다. 버스를 통해 20분만에 회사에 출근할 수 있다는 것을 알아냈 습니다. 꼭 이곳 oo의 직원이 되어 ooo동에서 살고 싶습니다.(웃음) 이상입니다 입사 후 비연고지인 벽지 사무소에 배치된다면 어떻게 하시겠어요?

이 질문도 지방근무와 유사하다. 특히 공대생에게 아주 자주 묻는 질문이다. 공대생을 필요 로하는 공장은 대부분 도시와 떨어진 곳에 있기 때문이다.

그곳이 어디든지 저를 필요로 하는 근무지라면 갈 것입니다. 주위 환경에 구애받지 않고 열심히 할 준비가 되어있습니다. 그러나 연고지에서 근무를 할 경우 시간과 능력을 좀 더 효율적으로 이용할수 있을것 이라는 바램이 있습니다.
새로운 사람들과, 새로운 환경에서, 새로운 것을 배우러 간다는 설레는 마음을 가지고 갈 것입니다. 이상입니다.

지방근무도 가능한가요?

설마 절대 안된다고 말할 사람은 없을것이라 믿는다. 여기서는 일단 가능하다고 답해야 한 다. 다만 지방근무는 안되는 사람은 그에 대한 이유를 덧붙이는것이 좋다.

예. 지방근무도 가능합니다. 저에게 근무지역은 크게 중요치 않습니다. 그곳에서 제가 성과를 낼 수 있다면 꼭 도전해 볼 것입니다. 이상입니다.
예. 물론 지방근무도 가능합니다. 회사가 판단하기에 제가 지방으로 가야 한다면 따를것 입니다. 하지만 지금까지 계속 서울에서 살았기 때문에 서울에서 근무할 수 있다면 저의 업 무에 더 집중할 수 있을것이라는 바램이 있습니다.
물론입니다. 제가 하고싶은 일이 중요할 뿐이지 근무지는 중요하지 않습니다. 대학생활 동안 자취를 했기 때문에 어디든지 쉽게 적응할 수 있는 강점이 있습니다.

졸업후 지금까지 무엇을 했나요?(공백기간)

공백기간을 가진 사람은 두가지 형태가 있는것이 일반적이다. 첫째로 공무원,고시등을 준비하는경우이다. 이런경우에는 공백기간이 1년이 넘는경우가 대 부분이다. 1년이상의 공백기간에 대한 다른이유를 만들어 내기는 매우 힘들다. 만들어낸다 하더라도 핑계가 될 수 밖에 없다. 이런경우에는 정면돌파하라. 즉 공무원이나 고시준비를 하면서 얻었던 장점(예: 인맥, 규칙적생활, 전문지식)을 집중적으로 어필하라. 둘째로 취업을 하려는데 여러 번 떨어진 경우이다. 사실 이경우가 진짜 문제이다. 면접관의 입장에서 다른회사에서 여러번 거부당해 지금껏 취업을 못하고 있는 지원자는 매력이 떨어 질 것이다. 이경우 일단 면접에서 '다른회사에서 여러번 불합격했음'이라는 말은 절대 하면 안된다. 대신에 적절하지 않은 직무에 지원했기에 면접볼 기회를 많이 가질 수 없어서 지금 까지 취업을 못 했으며, 이제 나에게 맞는 직무를 지원하며 이회사를 포함해 다른회사에서 도 면접기회를 가지기 시작했다고 풀어가기 바란다. 만약 당신이 공백기간에 자격증을 땄다 면 그것을 어필하는것도 매우 좋다.

1년의 공백기간은 제가 정말 잘 할 수 있는것이 무엇인지 깨닫는 시간이었습니다. 처음 에는 무작정 취업원서를 넣었기 때문에 취업에 성공할 수 없었지만 이제는 제가 자신있는분 야를 중심으로 지원하였고 이렇게 ooo에서 면접기회를 얻을 수 있었습니다. 공백기간동안 저 자신에게 한 약속처럼 회사와 저의 발전을 위해 최선을 다할 것입니다.
취업을 준비하면서 저는 '금융권'에 맞는 사람일 것이라는 생각을 하여 졸업후 지금까지 금융권에만 원서를 지원했습니다. 하지만 계속되는 취업실패끝에 제가 금융권에서 가장 중 요한 영업력이 부족함을 깨달았고 직무에 대한 정보부족이 취업실패의 가장 큰 원인이라 생 각하여 여러분야에서 일하고 있는 선배들을 찾아서 조언을 구한끝에 제가 가장 잘 할 수 있 는 직무는 총무부서라는것을 알게 되었습니다. 그리하여 약 1개월전부터 총무부서에 집중적 으로 원서를 접수했고 여기 oo을 포함한 몇군데회사에 면접기회를 가질 수 있었습니다. 이

제 제가 정말 잘 할수 있는 이곳 ooo의 총무부서에서 함께할 수 있는 기회를 가지고 싶습니 다. 이상입니다.

공무원 준비를 2년간 했지만 그것이 저와 맞는길은 아니라는 것을 깨달았습니다. 하지만 공무원 준비기간 2년이 의미없는 시간만은 아니었습니다. 환경직 공무원을 준비하면서 우리 정부의 그린성장전략이 미래 핵심사업군으로 성장할 것임을 알게 되었고 이를 이용한 금융 상품개발을 통해 정부의 지원을 얻어낼 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다. 또한 같이 공부 한 친구중에는 공무원에 합격한 친구가 있어서 향후 인간관계를 잘 다져나간다면 이 분야에 서 누구보다 빠른 소식통이 될것입니다. 이상입니다.

각종 법을 어기는 질문(과정,결과질문)

예를 들어 면접시간에 늦었는데 신호등이 빨간불일때, 회사 부도를 앞두고 내가 불법 행위 한가지만 해주면 부도를 막을수 있다면 어떻게 하겠는가 등이다. 이런질문은 원칙을 지켜야 하며 반대논리에는 잘못된기업문화 고착으로 더 큰 위기를 맞을 수 있음을 피력하기 바란 다.

회사부도를 막기 위한다고 하더라도 불법행위는 하지 않을 것입니다. 아무리 위기의 상 황이라 하더라도 불법적인 것의 용인은 결국 기업문화가 되 버릴 수 있고 그것으로 인해 더 큰 위기를 또 맞을 것이기 때문입니다.
저는 과정과 결과 중 과정이 더 중요하다고 생각합니다. 과정에 충실하다보면 좋은 결과 는 함께 따라 올 것입니다. 비록 좋은결과를 갖지 못한다고 해서 무조건 결과만을 추구한다 면 그것를 달성하기위해 회사전체가 수단과 방법을 가리지 않을것이고 이는 결국 불완전판 매등의 문제를 야기하여 더욱 큰 손해로 마무리 될 것입니다. 따라서 결과가 더 중요하다고 생각합니다. 이상입니다.
예! 저는 과정이 중요하다고 생각합니다. ooo에 입사하게 되어 저의 Stall에서 물건을 판매하게 되었을때 처음에는 결과가 좋지 않을것입니다. 하지만 실패하는 과정에서 하나씩 배워나가게 된다면, 1주일후에 최고의 판매실적을 올릴수 있을것이므로 배울것이 많은 과정이 단순한 결과보다 더욱 중요하다고 생각합니다. (웃음)"

대학생활 중 어떤 일에 집중하셨나요?

대학생활경험에 대한 질문은 실전면접에서 여러번 마주치게 될 것이다. 경험을 묻는질문은 준비를 한 사람과 하지 않은사람간 차이가 극명하게 갈린다. 경험정리시트를 이용해서 꼭 경험정리를 하고 경험정리 질문자료를 가지고 면접용으로 포장하는 답변연습을 해야 한다. 대학생활중 어떤 일에 집중했냐는 질문에 뭔가 깨달음을 많이 얻었던 경험, 본인에게 큰 임 팩트를 남겼던 경험을 답하는것이 좋다. 그리고 그 깨달음은 지원직무를 수행하는데 필요한 능력이면 더욱 좋다.

저는 경영학을 전공하면서 배운지식을 바탕으로 판매경험을 많이 해 보려 노력했습니다.

해변가에서 폭죽판매, 백화점에서 화장품판매, 의류판매등의 아르바이트를 하면서 고객과의 접점에서 무엇을 어떻게 해야 더 많은 매출을 올릴 수 있는지 배우려 노력했습니다. 지금껏 대학생활 동안 익혔던 판매기술을 바탕으로 제가 지원한 영업관리직 더욱 효율적으로 수행 해 나가는 사람이 될 것입니다. 이상입니다.

다른회사는 합격한곳이 있나요?

이 질문을 받았다면 면접관의 머릿속에는 이런생각을 하고 있다고 판단하라! '저 지원자가 다른 회사에서는 어떻게 평가하고 있을까?' 만약 이런 생각을 하는 면접관에게 지금 당신이 합격한 회사를 명확하게 말해준다면 면접관은 다른 여러회사에 뽑힌 당신을 완전히 다시 보 게 될 것이고, 약간의 경쟁심도 유발시킬 수 있다. 따라서 만약 이런질문을 받는다면 당신 이 합격한회사와 전형이 진행중인 회사에 대해 말하기 바란다. (솔직히 말해서 이 질문에 만약 당신이 "아직 합격한곳이 없습니다" 라고 말한다면 합격확률이 매우 낮음을 기억하기 바란다)

예. 현재 XXX과 OOO에 최종합격했고 AAA는 서류합격하여 내일 오후 면접이 잡혀 있습니 다.

지원분야에서 자신의 강점은 무엇인가요?

질문을 정확하게 파악해야 한다. 성격상 장,단점을 이야기 하는것이 아니다. 지원직무나 지 원회사에서 어떤 도움을 줄 수 있냐는것을 묻고 있다. 따라서 지원직무에 도움이 되는 나의 강점을 명확하게 어필해야 한다.

"상대방의 입장에서 세번 생각하는것"이 간호사로서 저의 강점입니다. 대학교 입학했을 때 저는 제가 하고싶은말을 여과없이 하는 단점이 있었습니다. 한번은 저와 가장 친한친구 와 말다툼을 하면서 아무정제없이 말하는 저의 잘못된 버릇으로 인해 친구와 멀어지게 되었 고, 이것이 얼마나 나쁜것인지 깨닫고 이를 고치는 것을 대학생활 제1목표로 삼았습니다. 그런노력으로 이제는 한마디를 하거나 행동을 하기 전에 꼭 3번을 생각할 수 있는 강점을 갖고 있습이나. 이를통해 환자나 동료들을 대할때 상대방 입장에서 배려하는 간호사가 될 것입니다. 이상입니다.(웃음)
ooo영업인으로서 저의 가장 큰 장점은 붙임성입니다. 언제 누구와 만나더라도 공통적인 대화주제를 빨리 찾기 저만의 노하우가 있습니다. 그 비밀은 주말에 경제,사회,문화,스포 츠, 여행등에 대한 여러지식 습득에 시간과 노력을 투자하는 것입니다. 이런 저만의 붙임성 을 바탕으로 우리회사의 인터넷 전자결제 상품의 시장확대에 큰 보탬이 될 것입니다. 이상 입니다.

특기는 무엇인가요?

취미나 특기는 단체로 할 수 있는 무언가 하나, 그리고 직무를 수행하는데 필요한 능력이 연상되는 무언가 하나. 이렇게 만드는것을 추천한다. 예를들어 영업직이면 "취미:쇼핑, 특 기:산업심리연구" 이런것을 말한다.

저의 특기는 "엑셀"입니다. 회사에 먼저 입사했던 선배들을 통해 회사 업무의 많은 부분

이 "엑셀 프로그램"을 활용한다는 이야기를 여러번 들었습니다. 그 이후 엑셀만큼은 바로 입사해서 실무를 담당하더라도 손색이 없을 정도로 하자고 다짐했고 이제는 저의 특기라고 자신있게 말씀드릴 수 있습니다. 이상입니다.(웃음)

저의 특기는 풍선만들기입니다. 이런 특기를 활용하여 어린이를 대동한 고객들께 풍선비 행기를 만들어 주며 OOO에 대한 즐거운 이미지를 심어주고 부모님들에게 간접적인 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

취미는 무엇인가요?

저의 취미는 "섬여행"입니다. 섬여행은 저 자신을 돌아볼 수 있게 하는 장점이 있습니 다. 외딴섬에 있다보면 제가 고민하는 것들에 대한 답을 쉽게 찾을 수 있는 경우가 많았습 니다. 입사하게 된다면 저의 팀원들과 함께 섬여행을 한번 다녀오고 싶습니다. 이상입니다. (웃음)
저의 취미는 등산입니다. 산에 오르면서 맑은 공기를 마시는것 같은 느낌을 고객에게 전 달할 수 있는 PB관리담당이 되도록 노력하겠습니다.

좌우명이 무엇인가?

이 질문은 변별력을 크게 가져갈 수 없다. 그냥 무난히 넘어갈 수 있도록 하라. 단 지식, 문제해결, 인간관계, 업무마무리능력에 흠집을 내서는 안된다. 변별력이 크게 없다는 것을 생각하여 면접관이 지루하지 않도록 최대한 짧게 마무리 짓도록 하라.

저의 좌우명은 " 노력하지 않으면 제자리에 있는것이 아니라 뒤쳐지는 것이다"입니다. 현상유지를 하기보다 늘 발전해 나가는 모습을 보여드리겠습니다. 이상입니다.
저의 좌우명은 "빨리 적응하자"입니다. 지금은 모든것이 너무나 빨리 변하고 있습니다. 그런변화를 두려워 한다면 아무것도 할 수 없을것이기 때문에 언제나 변화를 기회로 생각할 수 있도록 "빨리적응하자"는 좌우명을 정했습니다. 이상입니다.
저의 좌우명은 '상대의 입장에서 생각해보자'입니다. 한번은 해외학술연수를 준비하기위 해 동아리 사람들이 나눠서 해야하는 일들이 많이 있었는데 서로가 자신의 일이 어렵다고 이야기하며 회의가 교착상태에 빠진적이 있었습니다. 이때 우리는 상대의 업무를 자신과 바 꾼다고 했을때도 충분히 수긍할 수 있도록 하기 위해 할일을 세분화 시켰고 30분만에 모두 가 만족하는 업무분장을 한 적이 있었습니다. 이런 경험을 바탕으로 회사에서도 저의 좌우 명처럼 상대의 입장에서 생각하여 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다. 이상입니다.
저희집 가훈은 “정직하라“ 입니다. 어렸을때는 몰랐는데 단순한 이 한마디가 지키기

너무나 어렵다는 것을 알게 되었습니다. 하지만 우리집 가훈덕분에 짧은 인생경험이지만 제 가 깨달은 것은 정직하게 행동하면 반드시 주변에서 인정받을 수 있다는 것입니다. 이런 깨 달음을 바탕으로 눈앞의 이익을 찾기보다 정직하게 맡은일을 완료하는 사람이 될 것입니다.

본인의 단점은 무엇입니까?

단점에서는 면접중요어필포인트인 "지식, 문제해결능력, 인간관계, 업무마무리능력"에 흠집 을 내는 사항을 말해서는 안된다. 그러면 추가질문추궁에 큰 어려움을 겪을 수 있다.

저의 단점은 최종결정에 시간이 좀 걸린다는 점입니다. 문제점에 자세히 생각하고 판단 하려니 결정까지 시간이 좀 걸리는 편이지만 한번 결정한 사항을 자주번복하지는 않습니다. 제가 회사에 입사해서 업무를 맡게 되면 신속히 결정을 해야 하는 경우가 많을것이라 생각 합니다. 따라서 정확하면서 신속한 결정을 할 수 있도록 계속 노력해 나갈것입니다. 이상입 니다.
저의 단점은 노래를 잘 못한다는 것입니다. 그래서 학창시절에는 음악시간이 가장 두려 웠고, 친구들과 노래방 가는것이 가장 두려웠습니다. 하지만 회사에 입사해서 신입사원 장 기자랑 때에 쓸 비장의 무기는 하나 준비되어 있습니다. 비록 음치에 박자를 잘 못 맞추지 만 일주일에 2시간씩 연습하며 개선해나가려고 노력하고 있습니다. 이상입니다. (웃음)

본인의 장점은 무엇입니까? (이것만큼은 질 수 없다는것?)

장점을 말하라고 했다면, 당신이 지원직무를 하는데 필요한 능력을 어필하는것이 좋다. 예 를들어 영업직은 인간관계, 연구직은 꼼꼼함, 공무원은 약속지킴 과 같이 지원직무에 필요 할만한 능력을 장점으로 잡고 이와 관련한 경험근거를 내세우면 효과적이다.

저의 장점은 사교성입니다. 처음 중고등학교시절에는 내성적인 성격을 가지고 있었지만 대학에 입학후 그런저의 성격을 변화시키기 위해 일부러 모임이나 동아리활동을 참여하면서 처음만나는 사람들과 빨리 융화하는 법을 배우려 노력했습니다. 그런 노력을 발전시키다보 니 이제는 짧은시간안에 새로운사람과 친해질 수 있게 되었고 저의 가장 큰 장점중의 하나 가 되었습니다. 이상입니다. (웃음)
예. 저의 장점은 마무리에 강하다는 것입니다. 대학교때 동아리행사를 진행하면서 어떻 게 마무리를 짓는가가 전체 행사평가에 얼마나 큰 영향을 미치는지 깨달았습니다. 아무리 처음이 좋아도 끝이 흐지부지하면 그 노력 전체가 평가절하되는 경우를 많이 경험했기 때문 입니다. 이런 전의 강점을 바탕으로 회사의 맡은일을 깔끔하게 마무리짓는 사람이 될 것입 니다. 이상입니다.
저에게는 누구에게도 지지 않는 끈기가 있습니다. 한번은 학교에서 팀프로젝트를 하는데 교수님이 하루만에 100페이지 분량의 레포트 제출하라고 말씀하신적이 있었습니다. 10개의 팀 대부분이 불가능 하다며 포기하거나 20페이지 정도의 레포트를 제출할 때 우리팀은 제가

중심이 되어 밤을 꼬박새면서 100페이지를 모두 맞추어 전원 A+를 받은 경험이 있습니다. 실무담당자가 되서도 저의 맡은일은 끝까지 처리하는 사람이 될 것입니다. 이상입니다.

주변에서 친구들은 저에게 결혼상담소를 차려야 한다고 이야기 합니다.(웃음) 그만큼 사 람들을 서로 친하게 만드는 촉매 역할에 자신이 있습니다. 승무원으로서(잠깐쉬고) 서로다 른 문화와 성격을 가진 여러국가의 고객들을 만날때에도 우리 대한항공과 고객이 느끼는 서 비스의 만족간에 촉매역할을 할 수 있도록 최선의 노력을 다 할 것입니다.

우리회사가 지원자를 채용해야 하는 이유는 무엇인가요?

우리가 왜 당신을 채용해야합니까? 라고 묻는질문은 받아본 사람은 알겠지만 진짜 난감하 다. 이런질문을 받는다면 동영상강의에서 언급한 핵심어필요소 4가지중에 한가지를 언급하 기 바란다. 즉, 이 회사에서 도움이되는 지식(또는경험)적인부분, 업무처리에 도움이되는 문제해결능력, 동료들에게 힘이되고 팀에 보탬이 되는 인간관계능력, 업무의 빠른 적응력을 중점적으로 어필하는 업무마무리능력. 이렇게 4가지 중 하나를 중점적으로 어필하면 큰 효 과를 볼 것이다.

oo회사가 저를 oo직무에 꼭 채용해야 하는 이유는 제가 맡을 실무를 단기간내에 빠르고 효율적으로 처리할 수 있는 적임자이기 때문입니다. 대학시절 oo에서 인턴활동을 하면서 그 곳에 근무하고 계신 담당자들과 함께 실무처리를 경험하고 여러조언을 들을 수 있었습니다. 그렇게 인턴활동을 통해 배운 실무처리기술은 이 곳 oo직무에 큰 도움이 될 것이므로 저를 채용해 주시는 것이 회사입장에서 가장 큰 이익일 것이라고 생각합니다. 이상입니다.

직무에 지원하신 특별한 이유가 있나요?

지원직무 선택이유는 빈번하게 나온다. 전공과 연결고리를 만들거나 자신이 했던 경험을 중 심으로 연결고리를 만들면 효과적이다.

대학시절 안테나 생산라인에서 아르바이트를 한 적이 있습니다. 단순히 안테나를 만드는 데도 상당히 체계적인 생산프로세스를 이용한다는 점에 놀랐고 그때부터 효율적 생산방법에 대해 많은 관심을 갖게 되었습니다. 이런 저의 지식과 관심을 바탕으로 ooo회사의 생산관리 분야를 맡아보고 싶어서 지원하였습니다.

입사하면 어떤 일을 하고 싶은가요? (=희망하는 부서는 어디인가요?)

물론 당신은 이력서에 희망직무를 기재했다. 하지만 면접관은 그런것을 자세히 읽어주지 않 는다. 이런질문이 나왔다면 우선 당신이 지원했던 희망부서를 먼저 언급하는것이 좋다. 그 러나 거기 아니면 절대안된다는 듯한 극단적인 모습은 좋지않다. 따라서 마지막에는 '회사 의 결정이 있다면 이를 따르겠다' 는식의 유화된 표현법을 사용하면 거의 모든 형태의 반대 논리를 물리칠 수 있다.

처음 지원하면서 이력서에 기재한것과 마찬가지로 총무부서에서 일을 하고 싶습니다. 대 학교때 학부생활과 동아리 생활을 하면서 알게된 저의 뒷처리깔끔능력을 가장 잘 발휘할 수 있는 곳이라 생각하기 때문입니다.(웃음) 하지만 회사에서 생각하기에 제가 다른직무에 더

필요하다면 그곳에서 일할 준비도 되어 있습니다. 이상입니다.

저는 CS부서(Customer Satisfaction)에서 일하고 싶습니다. 누구를 만나든지 쉽게 대화 주제를 정하고 이야기를 풀어나가는것 만큼은 자신있습니다. 이런 저의 장점을 가장 잘 활 용할 수 있는곳이 CS팀이라 생각하기에 그곳에서 일해보고 싶습니다.

최근 뉴스중에서 가장 관심이 있는 화제는 무엇인가요?

회사에 입사하면 최근시사이슈에 대해 잘 알고 있는사람이 인정받는다. 최근시사이슈중에서 지원회사와 가장 유사점이 많은 내용에 대해 답변형태를 만들어야 한다. 단 정치적인 이슈 는 무조건 피하기 바란다.

저는 9호선 개통소식에 많은 관심을 갖고 있습니다. 지하철개통노선에 따라 구시가지의 대대적인 개발이 이루어 질 것으로 생각하기 때문입니다. 회사에 입사한 후에도 신교통라인 개발에 따른 우리 ooo의 기회요소를 찾기 위해 노력할 것입니다. 이상입니다.
저는 최근타결된 한-인도 자유무역협정에 큰 관심을 갖고 있습니다. 현재 인도관세율 수 준이 우리보다 높아서 FTA에 따른 혜택은 우리가 더 클것이며, 양국모두 농산물에 대해 민 감함을 가지고 있어서 농업분야의 FTA반대움직임이 없을것으로 기대하고 있습니다. 특히 FTA발효후 4년까지 우리나라 은행들의 인도진출을 허용하고 있어 OOO은행의 12억 인도시장 진출을 통한 발전기회는 어느때보다 크다고 생각합니다. 그리고 이런 기회를 현실로 만들기 위해 OOO행원으로서 열심히 노력하고 싶습니다. 이상입니다.

마지막으로 하고싶은 말은 무엇인가요?

마지막으로 하고싶은말은 많은 지원자들이 "이곳에서 근무하는 생각만을 했습니다" "마치 직원이 된 것같은 즐거움을 느꼈습니다." " 선배를 찾아가서 회사 이야기를 듣고 더욱 오고 싶다는 생각을 했습니다" 라는 식으로 접근한다. 하지만 이런 소설류의 답변은 면접관의 감성을 자극시키지 못한다. 가장 큰 이유는 대부분 의 지원자들이 이런식을 답하기 때문이다. 따라서 이 질문에 질문으로 답하면 효과적이다. 그 질문에는 당신이 산업분석을 하면서 얻은 회사에 대한 세부적인 지식이 묻어나야 한다. 단, 면접장에서 모든 지원자들이 질문을 하면 당신은 차라리 소설류의 답변을 하면서 차별 화 시키는 것도 좋다. 만약 분위기가 도저히 질문을 할 수 없는 상황이라면 제2의 1분자기 소개라고 생각하고 내가 이 회사에대해 무엇을 알고 있는지... 산업분석을 통해 얻은정보들 을 넌지시 던지면서 그런 회사에 이런도움이 되겠다고 밝히면 100점이다!

최근들어 화학업체들이 첨단 신소재 개발에 박차를 가하고 있고 이곳 ᄋᄋ에서도 자동차 연료전지 신소재 개발에 집중투자를 하고 있는것으로 알고 있습니다. 그렇다면 지금 우리회 사가 추진하는 자동차 연료전지 신소재 개발의 성공적 런칭을 위해서 신입사원인 저희들이 3년내에 어떤 부분에서 성과를 만들어 내길 원하시는 지 알고 싶습니다.

(답변을 듣고) 네. 알겠습니다. 꼭 명심하겠습니다.

저는 제네릭 의약품의 시장확대에 대한 확신을 갖고 있습니다. 우리의 우수인력과 기술 그리고 정부의 지원을 바탕으로 해외 시장을 적극적으로 공략하여, 인도의 란백시와 같은 세계적 제네릭 회사로 성장하는데 큰 역할을 하고 싶습니다. 이곳 ooo에서 그 시작을 함께 하고 싶습니다. 이상입니다.
면접을 준비하면서 우리 ooo이 얼마나 짧은시간에 빨리 성장했는지 알게 되었습니다. 그 리고 최근의 세분화된 조직개편을 보면서 제가 입사한 후 우리회사의 관리력능력향상에 큰 노력을 집중해야겠다는 생각을 하였습니다. 학회활동을 하면서 갑작스럽게 커진 학회규모때 문에 관리에 늘 문제가 생겼던것을 경험했기 때문입니다. 이런 저의 경험을 바탕으로 이 곳 ooo에서 꼭 보탬이 되는 사람이 되고 싶습니다. 이상입니다.
얼마전 경쟁사 ooo에서 태양광사업진출과 고순도폴리실리콘 개발에 박차를 가하고 있다 는 뉴스를 접했습니다. 하지만 저는 우리 xxx이 반드시 최고의 경쟁력을 유지할 것이라 생 각합니다. 변화에 빠르게 대응하는 우리 ooo의 강점을 바탕으로 다음단계의 태양광물질개발 을 주도할 것이기 때문입니다. 그런 변화에 저도 함께하고 싶습니다. 세계 제1을 향해 달려 가는 xxx에 저의 힘을 보태고 싶습니다. 이상입니다.

입사후 포부를 말씀해 보세요. (=10년후 자신의 모습은?)

입사후포부는 무엇인가요? = 입사후 어떤 노력으로 우리회사의 어떤부분 발전에 이바지 할 것인지 구체적으로 말씀해 보세요! 구체적 숫자를 언급하면서 설명하면 매우 큰 효과를 볼 수 있다. 여기서 주의할 것은 만약 면접관의 입사후포부질문에 답변을 했는데도 불구하고 유사한 질문을 또 한다면 똑같은 이야기를 반복하기 보다 결론적으로 5년내 어떤분야에서 얼만큼의 일을 혼자서 처리할 수 있는 전문가가 될 것이다. 라는 식으로 답변을 만들기 바 란다. 10년내에~ 뭐 이런식으로도 큰 문제는 없지만 5년이 면접관에게 훨씬 임팩트 있는 답 변이다.

예. 저의 목표는 통신장비개발 전문가가 되는것입니다. 이 목표를 달성하기 위해 1년내 로 선배들께 많은 실무를 배우고 팀에 융화될 수 있도록 노력하겠습니다. 또한 3년내로 저 의 업무를 회사 전체적인 범위에서 생각할 수 있는 사람이 되겠습니다. 그리고 10년내로 우 리회사 신규통신장비의 핵심을 이끄는 전문가가 될 것입니다. 이상입니다.
3년안에 마켓쉐어 10%달성을 반드시 이루겠습니다. 지금 oo업계는 리딩그룹이 존재하지 않고 군소업체가 난립하여 가격경쟁이 치열한 상황입니다. 우리 ooo가 가지고 있는 외국계 기업으로서의 이미지에 고품질/고가격 수요자를 집중적으로 끌어들인다면 적은 마켓쉐어로 도 업계최고의 수익을 얻을 것입니다. 이것을 꼭 3년안에 달성할 것입니다.
입사후 100일동안은 제가 맡을 실무를 열심히 배우면서 동시에 팀원과 부서업무에 적응 할 수 있도록 노력하겠습니다. 저의 업무가 숙달된 이후에는 주말 영어학원에 다니면서 영 어실력을 높이겠습니다. 이를 통해 해외시장을 개척하려는 ooo의 중장기 목표를 달성하는데 큰 도움이 될도록 노력할것입니다. 이상입니다.
5년뒤 저는 인바운딩분야와 아웃바운딩분야를 모두 다룰 수 있는 실무담당자가 되어 있

을것입니다. 특히 아웃바운딩분야에 더욱 특화시켜서 세일즈콜을 통한 회사의 신제품 신규 고객확보에 가장 좋은 실적을 낼 것을 기대하고 있습니다. 이상입니다.

저는 명품항공사의 이미지를 만드는 서비스기획 전문가가 되고 싶습니다. 그러기 위한 저의 계획은 단기,중기,장기로 나눠져 있습니다. 단기적으로 회사의 비젼을 공유하고 선배 님들을 따라 실무를 열심히 배우도록 노력하겠습니다. 중기적으로 고객이 느끼는 항공서비 스의 가치를 높일 수 있는 많은 아이디어를 제안하는데 힘쓰겠습니다. 장기적으로 저의 경 험을 바탕으로 ooo 서비스 매뉴얼을 만드는 서비스 기획 전문가가 되고 싶습니다. 이상입니 다.

지원동기는 무엇인가요?

지원동기는 1분자기소개와 유사하다. 면접관의 입장에서 지원자에게 가장 궁금한것이 지원 자에 대한 개인적인 이야기일 것인가? 아니다. 왜 지원했으며 무엇을 할 수 있는지가 중요 하다. 따라서 지원동기는 1분자기소개와 연결해서 준비해야 한다.

산업 각분야에 대한 반도체 수요가 늘어감에 따라 진공펌프시장의 발전가능성은 그 어느 때 보다 높다고 생각합니다. 이런 성장성 높은 진공펌프사업의 재무안정성을 담당하는 실무 자로서 저의 능력을 펼쳐보고 싶습니다. 특히 성장기업의 매출채권회수와 현금안정성에 더 욱 집중하여 이 분야의 전문가로서 OOO에 보탬이 되며 나아가 저역시도 발전할 수 있는 기 회를 갖기 위해 이렇게 지원하였습니다.
전자공학은 눈에 보이지 않는 디지털 신호를 제어하고 관리하는 학문입니다. 형태가 없 기 때문에 세밀하게 가설을 세우고 이를 검증하며 문제를 해결해 나가는 것이 가장 중요합 니다. 지금 제가 지원한 보상직무도 이런 문제해결방식의 연장선상에 있다고 생각합니다. 비록 경제전공자보다 경영학적 지식은 부족하지만, 보상률산정업무에는 전자공학을 하며 문 제해결능력을 공부했던 경험이 더욱효율적일것이라 생각되며, 저 역시도 금융공학분야에서 저의 능력을 펼치고 싶기에 지원하게 되었습니다. 이상입니다."
친척 중 한분이 OO분야 일반행정직을 담당하고 있기 때문에 입사후 제가 무슨업무를 해 야 하는지 잘 알고 있습니다. 물론 저의 학과가 사회복지과이기 때문에 그쪽으로 지원하는 것이 맞다고 생각하실 수 있지만 공무원 사회복지분야는 정보가 많지 않아서 제가 잘 할 수 있다는 확신을 가질 수 없습니다. 그래서 제가 잘 알고 있고 잘 할 수 있다고 자신하는 일 반행정직에 지원했고 이를 바탕으로 팀동료와 주민들을 위해 열심히 일할 준비가 되어 있습 니다.(웃음) 이상입니다.
저는 신방과이기에 금융권에 정말 잘 맞는다고 생각합니다. 제가 입사하고 맡게 될 주요업무는 영업일 것입니다. 금융영업에 필요한 가장 중요한 요소는 고객설득인데, 신문방송학을 전공하였기 때문에 가 장 효율적으로 고객을 설득시키는 문장을 만들 수 있는 장점이 있습니다. 이런 장점으로 OOO영업에서 신방과가 더욱많이 채용될 수 있는 선례를 만들고 싶습니다. 이상입니다
생명과학은 우리몸의 역학적인 관계를 추정해내는 학문으로 많은 수학적 계산들이 필요 합니다. 그래서 학과선배들도 회계분야에 진출한 사람이 많습니다. 그런 수학활용능력은 이곳에서 경리 업무를 수행하는데 큰 도움이 될 것입니다. 전공에서 배운 수학지식과 저만의 강점인 숫자감각 그리고 눈치를 바탕으로 누구보다 빠르고 정확하 게 경리업무를 할 것임을 약속드립니다. 이상입니다.
이제 우리의 금융산업은 단순 예대마진에 의존해서는 생존할 수 없다고 생각합니다. 자 통법 시행이후 금융산업의 무한경쟁에서 발전하는 산업에 직접투자를 통해 수익을 창출하는 것이 경쟁력을 갖는 중요한 요소일것입니다. 저는 화학전공자로서 향후 발전가능성 있는 에너지산업 기술과 그린성장기업을 평가하고 투 자하는데 다른전공사람보다 용이할 것입니다. 입사후 당장 맡게될 실무도 누구보다 빨리 배 우고 적응하여 OO의 미래를 책임질 수 있는 사람이 될 것입니다. 이상입니다.
이전회사에서 물류파트의 제품 분류작업을 했습니다. 그런데 이것은 전공과 너무 틀리고 육체적 노동강도가 너무 심해서 적성에 맞지 않아 금융 권을 목표로 다시 도전하게 되었습니다. 비록 6개월간 물류라는 분야에서 일해 보았지만 금융권에서 일한다고 했을때 무조건 의미없 는 시간만은 아니었습니다. 물류쪽에서 근무하면서 경인운하 개발을 위한 토목자재 유통시 장이 발전하고 있음을 깨달았고 우리 OO은행에서도 이를 활용하야 관련기업투자나 컨소시엄 주관사로 활동한다면 큰 기회가 될 수 있을것이라 생각했습니다. 처음선택은 잘못되었지만, 그렇기에 OO은행에서 더욱 열심히 그 잘못된 선택을 바로잡겠습 니다. 이상입니다.
저는 기지국라는 별명을 갖고 있습니다. 처음만나는 사람과도 쉽게 친해질 수 있고 친구 들끼리 서로 연결시켜주는데 소질이 있기 때문에 붙여진 별명입니다. 사람사이에서 어울리 면서 새로운 장소를 경험할 수 있는 것. 그것이 제가 원하는 일이고 그런 일을 할 수 있는 승무원에 매력을 느껴서 지원하게 되었습니다.
항공서비스를 "해외에서 느끼는 즐거운 경험 그 자체"로 승화시키려는 대한항공의 모습

에서 제가 내에 더욱 였습니다.

ooo은 자부심을 갖고, 회사와 저 자신의 발전을 위해 열심히 일하기 위해 지원했습니다. 늘 배우 는 자세로 선배님들을 보조하면서 제가 맡은 업무의 전문가가 되기위해 노력할 것입니다. 이상입니다.
중국에서 공부하면서 한가지 깨달은 것이 있습니다. 우리산업의 발전을 위해서는 중국이 제2의 내수시장이 되야 한다는 것입니다. 중국이 발전 함에 따라 점점 더 고급화, 차별화된 항공서비스 수요가 증가하게 될 것입니다.

그런 이미지 구축에 힘을 보탤 수 있는 사람이 될 수 있다고 확신했고 향후 수년 발전할 우리 OOO의 일원으로 함께 할 수 있다는 자부심을 느끼고 싶어서 지원하

저와같은 화학공학도에게 꿈의 직장으로 불리는 곳입니다. 그런 최고의 회사에서

그들에게 oo의 고급식품서비스를 경험하게 하는 한식유통전문가가 되고 싶습니다. 대학생활동안 중국어과를 전공하고, 중국에 1년간 지내면서 미래의 잠재고객들과 커뮤티케 이션 하는법을 배우는 데 노력했습니다. 이런 경험과 지식을 바탕으로 oo의 신규시장확보에 중추적인 역할을 담당하고 싶은 바램을 실현시키기 위해 지원하였습니다. 이상입니다.

지금껏 우리나라의 금융은 담보금융중심으로 발전해 왔다고 생각합니다. 그러나 우리나 라의 금융이 한단계 더 발전하기 위해서는 신용금융에 대한 연구와 개발이 뒷받침 되야합니 다. 특히 IB와 같은 한국금융의 미래성장모델이 신용보증의 수요를 더욱더 늘리는 방향으로 가고 있고, 이런 변화는 우리 보증보험의 발전을 가속화 시킬 것이라 확신합니다.

저도 그런 변화에 함께 하고 싶습니다. 아직은 많이 부족하지만 입사후 늘 배우는자세로 우리 ooo을 발전시키는 데 큰 역할을 담당 하겠습니다. 이상입니다.

금융산업의 키워드는 지속성장이라고 생각합니다. 지속성장을 위해 노력하는 여러은행들 중에 oo은행의 중기컨설팅에 큰 감동을 받았습니다. 자체 조직을 육성해서 중소기업에 실질적인 도움을 주며, 고객을 사업동반자로 만드는 우리 은행을 보면서, 향후 한국금융의 지속성장 중심에 설 것임을 확신했습니다. 저의 미래와 함께 성장할 수 있는 곳, 그곳이 바로 oo은행이기 때문에 지원하였습니다. 이 상입니다.

각자 자기소개 해보세요. (1분 자기소개예제 36개)

면접에서 1분 자기소개는 매우 중요하다. 외우지 않은 듯 자연스럽게 연기해라.

저는 대학생활의 목표를 ‘팀워크에 잘 적응할 줄 아는사람’이 되도록 노력해왔습니다. 이를 위해서 먼저 대학생활도우미 문화부장으로 팀원들과 함께 OT, MT, 개강총회 등의 이벤 트를 홍보하였고, 엘리트 마케팅 프로그램과 서울시 자원봉사센터에서 홍보전문봉사단, 외 국인 통역사 등으로 활동하면서 저 자신이 팀워크에서 여러 역할을 담당해 볼 수 있는 기회 를 가지려 노력했습니다. 팀의 리더와 팀원 각각은 업무의 진행상황에 따라 역할과 중요도 가 매우 상이합니다. 제가 OO와 함께 할 수 있다면 누구보다 빨리 저의 역할을 정의하고 그 에 맞는 책임과 의무를 다할 수 있는 사람이 될 것을 약속드립니다. 이상입니다.
안녕하십니까. 지원자 xxx입니다. 67.2%! 바로 작년 자동차보험업계를 136억 흑자로 돌아서게 했던 손해율입니다.

앞으로 자동차손해보험업계의 경쟁력은 어느업체가 손해율을 조금 더 낮추기 위해 노력을 했는가에 따라 결정될 것이라 생각합니다. 이를 위해 저는 보상팀 직원으로서 피해자와의 조기합의로 치료비를 낮추고 적절한 합의금 지급으로 보험금 지불리스크를 최소화 시키도록 노력하겠습니다.

대학시절 동아리 총무를 맡으며 동아리 내외의 사람들과 커뮤니케이션하는 능력을 키우려 노력했고, 전자공학을 전공하며 복잡한 수학연산구조를 쉽게 이해할 수 있는 능력을 키우려 노력했습니다. 이제 이런 노력과 저의 열정을 바탕으로 OOO로서 함께하고 싶습니다. 이상입 니다.

안녕하십니까, 지원자 XXX입니다. 저는 제가 XXX의 비전달성에 도움이 되기 위해 어떤 준비를 했는지 말씀드리고 싶습니다.. 첫째, 책임감! 대학에서 교수님의 일을 도와 전자모듈을 만든 적이 있었습니다. 기한에 비 해 많은 업무량이었지만, 밤을 세며 노력하여 약속한 시간동안에 일을 완수했고 이를통해 교수님과 연구실, 그리고 외주발주업체 담당들께 큰 신뢰를 줄 수 있었습니다. 둘째, 열정! 처음 전자기계에 대한 아르바이트를 할 때, 아르바이트이고 또한 잘 모른다고 해서 수동적으로 일하기보다는 능동적으로 많은 전문가분들에게 주위분들에게 묻고 배우며 쉽게 업무에 적응할 수 있었습니다. 이런 저만의 책임감과 열정을 바탕으로 국제회계기준이 도입되는 회계시장변화에 능동적으 로 문제를 해결해 나가는 사람이 되겠습니다. 이상입니다!
저는 대학에 졸업한 이후 2년간 승강기제조회사 마케팅팀에서 근무했습니다 그러다가 우 연히 지인이 병원에 입원하여서 문병을 하는중에 간호사분들과 친해지게 되었고 간호사로서 몸과 마음에 상처를 입은 환자를 보호하고 보살펴주는 것이 저에게 있어서 승강기마케팅을 하는것보다 더욱 보람찬 일이라고 느끼게 되어 간호대학에 진학하였습니다. 특히 간호학을 공부하며 간호사의 가장 중요한 임무가 환자에게 편안함을 주는 것 생각하여 ‘심리학적 안 정치유’만큼은 최고가 되기위해 열심히 공부하고 준비했습니다. 2년간의 사회생활경험과 2 년의 간호대학에서의 노력 그리고 저만의 간호사로서 비젼을 바탕으로 이제 OOO병원에서 환 자와 병원의 발전을 위해 열심히 노력하고 싶습니다. 이상입니다.
안녕하십니까 OO병원 정형외과 간호부문 지원지 OOO입니다. 저는 OOO과 특별한 인연이 있습니다. 친척분께서 디스크수술을 받기위해 병원을 찾다가 다 른 3군데 병원에서도 포기했던 수술을 이곳에서 받았고, 의사선생님과 간호사분들의 노력으 로 현재 생활에 전혀 무리없이 행동할 수 있을만큼 완치되었습니다. 이런 특별한 인연과함 께 OOO병원에서 면접을 볼 수 있는 기회를 주셨다는 너무도 감사드립니다. 만약 제가 OO병원에서 함께할 수 있다면 병원의 모든 식구들을 저의 가족처럼 모시고, 병원 을 찾아주시는 고객분들에게 더욱 정성을 대하여 대내외적으로 더욱 발전시켜 나갈 수 있는 가슴 따뜻한 의료인이 될것을 약속드립니다. 감사합니다.
안녕하십니까 함께 있으면 기분이 좋아지는 사람 지원자 XXX 입니다. 저는 어려운 일이 닥쳤을 때 피하기보다는 문제를 해결하기 위해 노력하는 강점이 입니다. OO은행 연체관리팀에서 민원해결 업무를 했을때의 일입니다. 처음에는 민원과 특성상 불만

많은 고객분들을 대하는것이 제일 힘들었지만 제가 저 자신을 ‘금융문제를 해결해 주는 전 문가’로 설정하고 나서 고객들의 불만에 대해 좀 더 정확하고 구체적인 답변을 주도록 노 력했습니다. 이런 노력을 한 후 2개월이 되었을 때 고객만족 1위사원으로 상을 받기도 했습 니다.

OO의 고객만족센터 업무를 맡아서 어려운 상황에 맞닥들이더라도 저는 저 자신을 전문가로 생각하면서 더욱 적극적으로 고객불만을 해소하려 노력하겠습니다. 이상입니다.

안녕하십니까. 날쌘거북이 지원자 000 입니다. 저의 장점은 “끈기”와 ‘스피드’ 입니다 여름철 당근농장에서 하우스 내부 관리를 했던 적이 있습니다. 당근은 거의 하우스에서 제배되기 때문에 한여름 하우스안의 온도는 70~80 도를 웃도는 더 위에서 일을 합니다. 대부분의 당근하우스들이 오전시간대의 가장 더울 때 당근농장관리작 업을 하였기 때문에 일처리 속도와 인건비가 과다하게 지출되는 상황이었습니다. 그래서 저 는 이 작업을 야간시간대로 바꿔서 진행했고 주간보다 업무효율이 훨씬 좋아서 인건비인상 분을 충분히 상쇄할 수 있었고 작업시간도 20% 줄일 수 있었습니다. 제가 OOO제약회사에서 영업사원으로 일할 수 있는 기회를 갖게 된다면, 저만의 끈기와 스피 드를 바탕으로 지인이 있는 경기부천지역을 중심으로 단기간에 신규고객을 확보하고 확장시 켜나가는데 모든 노력을 기울이겠습니다. 날쌘거북이 OOO 꼭 지켜봐주십시오. 감사합니다.
안녕하십니까, 지원자 000 입니다. 지난 2년 반동안 세무사무실에서 근무 하면서 회사자금, 출납 및 분기별 부과세신고와 같은 일상적업무는 물론이고 부가세환급등을 위한 절세방안 연구에 많은 노력을 기울였습니다. 회계 및 경리 분야는 기업의 살림살이를 총괄하는 중요한 부서라고 생각합니다. 이에 저는 그 동안 경험했던 세무 관련 업무와 절세 노하우를 바탕으로 OOO이 좀 더 수익성 높은 재무 상태를 갖는데 도움이 될 것입니다. 분명히 세무업무처리 사이클은 이전회사와 비교하여 큰 차이가 있지 않을 것으로 생각합니다. 따라서 단기간에 저의 업무를 배우고, 앞서 약속드린 바와 같이 수익면에서 좀 더 큰 도움이 될 수 있는 세무담당자가 될 것을 약속드립니다. 이 상입니다.
안녕하십니까. 입사지원자 000입니다. 앞으로 보험업계의 영업조직이 반드시 갖추어야할 역량은 잠재고객 확보능력이라고 생각합 니다. 성숙기를 넘어선 보험업계에서는 더 이상 순수신규고객만을 타겟으로 한 보험서비스판매로 는 수익성을 지속시켜 나가기 어려울 것입니다. 특히 자통법시행에 따라 GA조직등 여러 유 통채널과 경쟁하려면 고객접점에 있는 설계사의 폭넓은 지식이 무엇보다 중요합니다. OO회사 영업관리팀으로서 이런변화를 인지하고 영업전략과 방향을 제시할 수 있도록 하기 위해 대학생활동안 전공공부이외에 금융상품 심리학을 공부하였습니다. 즉 성숙기에 빠진 현재보험시장에서 경쟁회사고객을 끌어들이는 전략과 단기간에 설계사들이 잠재고객에게 더 욱 강하게 어필하는 방법에 대한 고민을 해 왔습니다. 이러한 노력을 바탕으로 영업관리 분야에서 신규고객확보의 최고가 될것을 약속드립니다. 변화하는 보험산업에서 OOO의 새로운 기회를 찾는데 함께하고 싶습니다. 이상입니다.
안녕하십니까 지원자 OOO입니다. 저는 공무원이신 아버지와 어머니의 3남매 중 둘째로 00 에서 태어났습니다. 제가 공무원이 되고자 한 결정에는 아버님의 영향이 큽니다. 어렸을때부터 늘 성실함을 바 탕으로 한 보람의 중요성을 강조해 왔고 자연스럽게 그런 보람을 느낄 수 있는 공무원이 되 고 싶다는 꿈이 있었습니다 학창시절에는 청소년 적십자 봉사단체에서 봉사활동을 하면서 '봉사', '보람'을 직접 경험 해 보았고, 체신청에서 인턴활동을 하는 동안 계장님의 추천에 의해 우편소통 관련 일을 하 면서 국민을 위해 봉사하고 그에 대해 보람을 느끼는 공무원이 제가 가고싶은 길임을 확신 하게 되었습니다. 앞으로 국민을 위해 봉사하는 공무원에 보람을 느끼면서 모든일에 최선의 노력을 다하는 공직자가 될 것을 약속드립니다. 이상입니다.
현재 OO은 사업구조개편이라는 과제에 직면해 있습니다. 신경분리 정책과 자토법시행으 로 신용과 경제 부분 각각의 전문성이 요구되고, 새로운 변화에 빨리 적응할 줄 아는 능력 이 요구될 것입니다. 대학시절 신문사에서 학생리포터를 하면서 금융과 경제부문에 대해서는 누구에게도 지지 않 을만큼 많은 정보를 습득하는데 노력했습니다. 특히 새로운 변화가 있다면 밤을 새서라도 이해할 때까지 배우고 그것을 주변친구들에게 설명하는 습관을 길렀습니다.

이제 대학시절 이런 저의 노력을 바탕으로 변화하는 OO에서 함께하고 싶습니다. 늘 배우는 자세로 열심히 저의 업무에 임하여 5년내에 전문가라는 말을 들을 수 있도록 더욱 열심히 노력하겠습니다. 이상입니다.

안녕하십니까? 늘 웃음으로 주변을 대하려 노력하는 지원자 OOO입니다. 대학시절 아르바이트 구하기가 어려워 방학때마다 휴양지에서 폭죽판매 아르바이트를 한 경 험이 있습니다. 들뜬 여행객의 심리상 폭죽놀이에 대한 욕구는 더 클 것이며 그것을 이용한 다면 매출과 수익성 확대가 될 것이라는 생각이었는데 결과는 2틀만에 300만원 매출을 달성 했습니다. 이 경험을 통해 조금만 더 생각하면 매출확대 기회는 얼마든지 있다는 것을 알게 되었습니다. 면접관님. 모두들 지금은 어려운 시기라고 말합니다. 하지만 모두들 그렇게 생 각하고 포기하기 때문에 노력하는 사람에게는 그 어느때보다 큰 기회가 있다고 저는 생각합 니다. 그 기회를 현실로 만들 수 있는 기회를 저에게 주시지 않겠습니까? 반드시 OOO분야에 서 경쟁자를 압도하는 실적을 낼 수 있도록 저의 모든 노력을 다 할것을 약속드립니다. 꼭 OOO에서 함께하고 싶습니다. 이상입니다.
안녕하십니까. 지원자 xxx 입니다. 면접관님께서는 리포터 조영구씨를 아시는지요? 웃고 있는 모습이 리포터 조영구씨와 닮았다는 이유로 붙여진, 지난 10년간 저를 따라 다니 는 별명입니다. 항상 웃고 있는 외모 뿐만이 아닙니다. 옆집 아저씨와 같이 언제 어디서나 거리낌없이 다가갈 수 있는 푸근함과 전국 방방곡곡을 발로 뛰며 소식을 전하는 성실하고 부지런한 조영구씨의 모습 또한 저와 닮았습니다. 보험 산업은 분명 이러한 고객과의 관계과 성실함이 가장 중요할 것입니다. 그것은 또한 제가 가 장 자신있고, 가장 잘 할 수 있는 일입니다. 듣는 귀와 열린 마음, 끄덕임으로 인한 신뢰

쌓기를 통해 XXX이 추구하는 풍요로운 미래를 준비하는 꿈을 함께 꾸고 싶습니다. 이상입니 다.

사랑과 나눔을 실천하는 간호사가 되겠습니다. 안녕하십니까? 지원자 xxx입니다. 제가 생각하는 간호란 전문적인 기술과 환자를 위하는 마음이 합쳐진 것이라 생각합니다. 이런 저만의 간호관에 맞는 사람이 되기위해 대학시절 동안 저의 강점인 친화력으로 처음 병원에 오는 환자분들이 낯설지 않도록 웃음과 관심으로 먼저 다가갔고 환자들의 질병뿐만 아니라 걱정과 긴장된 마음까지 생각해 줄 수 있는 간호사가 되도록 노력했습니다. 병원의 모토인 ‘최상의 진료와 헌신적인 사랑’의 실현을 위해서는 간호사의 역량이 무엇보다 중 요하다고 생각합니다. 건강과 행복한 삶에 기여하는 xx대학교병원에 큰 힘을 보탤 수 있도 록 늘 노력하는 간호사가 될 것입니다. 감사합니다.
안녕하십니까 지원자 XXX입니다. '언제나 남에게 도움이 되는 사람이 되라' 이것은 지금 지금의 저를 만들어 준 저희 집 가 훈입니다. 저희집 가훈처럼 어린시절부터 따뜻한 사랑의 실천의 중요성을 누구보다 더 잘 알게 되었고, 이 때문에 사랑의 실천 통로로 간호사라는 직업을 선택하는데 주저함이 없었 습니다. 대학에서 간호실습을 하면서 간호는 의학기술만으로 하는 것은 아니라는 점을 깨달 았습니다. 환자에게 인간적인 웃음과 관심을 보이는 것. 그래서 다시 병원을 찾아야 할 때 환자를 두번생각하지 않게 하는 것. 그것이 간호사의 역할이라고 생각합니다. 그런 역할을 할 수 있는 간호사가 되겠습니다. 언제나 나에게 도움이 되는 따뜻한 간호사가 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

16. 명품병원에 걸맞게 맞춤형 고급간호서비스를 제공하는 따뜻하고 능력있는 간호사가 되겠습 니다. 안녕하십니까, 의학 전문학교 출신 도생 김영소 박사님이 세우신 41년 전통의 XX보건 대학 예비 졸업생 ***이라고 합니다. "하나를 맡으면 둘을 해내자"는 저의 좌우명을 바탕으 로 군복무 중 간호업무수행능력을 인정받아 이라크 해외파병을 다녀왔습니다. 파병 도중 수 술이 필요했던 이라크 환자들을 세브란스 병원으로 보내며, 먼 타지에서 환자들에게 도움을 주는 우리 세브란스 병원에 대해 지속적으로 관심을 가지게 되었고 이제 저도 세브란스병원 의 한 식구로서 간호업무를 하고 싶은 마음으로 지원하게 되었습니다. 아직은 많이 부족하 시만 열심히 노력하여 환자들의 건강과 병원의 성장을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니 다.

안녕하십니까 지원자 OOO입니다. 저에대해 한가지 강점을 이야기 하라고 하신다면 저는 관찰력을 말씀드릴 것입니다. 을지로의 한 호프집에서 일할때의 일입니다. 모든 호프집이 그렇듯이 복잡한 주문프로세스 와 아르바이트생부족으로 직원과 고객 모두 불만이 많았습니다. 이런 현상을 개선할 수 있 는 방법이 없을까 고민하던 중 고객이 방문하면 인원수대로 맥주를 시키고 안주도 비슷하다 는 점을 착안하여 손님숫자만큼 맥주와 안주를 세팅하고 각 테이블들을 유심히 관찰하면서 안주나 맥주가 떨어지는 시점쯤에 주문의사를 먼저묻는 시스템으로 바꾼이후 적은인원으로

훨씬 효율적으로 호프집을 운영할 수 있었습니다. 대형마트 유통시장은 완전포화상태로 과 당경쟁이 치열하게 벌어지고 있습니다. 이런 유통시장에서 저의 강점인 관찰력을 바탕으로 변화하는 고객욕구를 충족시켜줄 수 있는 새로운 상품과 서비스개발하여 OO의 매출과 수익 성향상에 반드시 기여할 수 있도록 노력할 것입니다. 이상입니다.

안녕하십니까. 지원자 xxx입니다. 저에게는 xx에서 이루고 싶은 목표가 하나 있습니다. 바로 임직원이 하나 되는 기업문화에 함께하는 것입니다. 학과특성상 xx에 대해서는 대학시절부터 잘 알고 있었고 이런 참여문화 속에서 저의 역활을 해 내고 싶다는 바램이 있었습니다. 정보통신학을 전공하면서 '정보신'이라는 대학연합동아리와 메인학회에 참여하여 활동하면 서 구성원들이 참여하고자 하는 의지가 조직의 목표달성에 얼마나 큰 영향을 미치는 지 깨 달을 수 있었습니다. 입사하자마자 xx의 기업문화를 이해하고 도움이 되기는 힘들겠지만, 제게 주어진 자리에서 작은 요소부터 찾아내어 늘 배우는 자세로 xx의 경쟁력 향상에 큰 보 탬이 되겠습니다. 이상입니다.
안녕하십니까 지원자 OOO입니다 제가 생각하는 게임물등급위원회는 중개기관입니다. 게임의 유해성을 판단해서 유통여부를 결정하는 규칙을 정하고 이를 감시하며, 동시에 게임 산업이 더욱더 발전할 수 있도록 그 가능성과 발전방향을 제안해 줄 수 있어야 합니다. 이런면에서 저의 대학시절 국제학생교류회 동아리 활동을 통해 해외교환학생 중개를 위한 규칙설정과 이런활동을 더욱 발전시키기 위해 노력했던 경험은 게임물등급위원회에서 저의 업무를 수행하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 우리 게임물등급위원회는 통제보다는 발전을 시킬 수 있는 방향으로 시장을 안내해야 할 것입니다. 이 곳에서 게임산업을 더욱 발전시켜 우리나라 10대 중요기관으로 성장할 수 있도록 열심히 노력하겠습니다. 이상입니다.

20. 안녕하십니까 지원자OOO입니다. 직장연수경험인 동사무소체험을 하면서 느낀것이 하나 있습 니다. 고객들이 동사무소에서 바라는 것은 따뜻한 웃음과 관심이라는 점입니다. 동사무소에 방문하신 주민들 대부분은 급한 문제가 있거나 고민이 있습니다. 비록 제가 직접 그분들의 고민을 해결하진 못하지만 따뜻한 웃음과 관심으로 고객들을 대응하면서 좀 더 마음편히 문 제를 해결하실 수 있도록 도와드렸습니다. 그렇게 1주일 후 예상치 못한 변화가 있었습니 다. 바로 주민과 직원분들 모두로부터 제가 드렸던 웃음과 관심을 받게되었다는 것입니다. 저는 이 경험을 통해 고객대응을 하는 서비스업에서 가장 중요한 것이 무엇인지 알게 되었 고 직접경험해서 얻은 정보를 바탕으로 OO고객만족부서에서 최선을 다해 저의 역할을 해낼 것입니다. 감사합니다.

안녕하십니까? 지원자 XXX입니다. 저는 자신과의 약속은 반드시 이루어내는 강점이 있습니다. 대학시절 학생으로서 본분은 학점을 관리하는 것이라 생각했습니다. 그에따라 학점관리의 최고가 되자는 저와의 약속을 했고, 2학년 졸업시에는 4.5만점을 받을 수 있었습니다. 이제 이곳 OOO 지원자로서 한가지 약속 드리겠습니다.

1년안에 회사의 수익창출에 도움이 될 수 있는 사람이 되겠습니다 미국오바마정권의 의료산업 개편에 따라 그 어느때보다 우리나라 제네릭 시장확대기회는 높 다고 생각합니다. 오퍼레이터로서 우리회사 제품이 가격경쟁력을 갖출 수 있도록 생산효율 화에 힘쓰겠습니다. 발전하는 OO와 함께하고 싶습니다. 이상입니다.

안녕하십니까 지원자 OOO입니다. 화장품영업에서 가장 중요한것은 입소문일 것입니다. 하지만 입소문은 모든 사람이 잘 내는 것이 아닙니다. 많은 사람들에게 영향력을 행사하는 Network Hub를 찾아내고 이를통해 소개 나 홍보를 유도하는것이 무엇보다 중요합니다. 저는 예능계 전공을 하면서 예술과 문학쪽에 많은 활동을 하고 계시는 선후배들을 많이 알 고 있는 강점이 있습니다. 저만의 인간관계유지비법을 통해 이미 알고있고 또 알게 될 여러 예술쪽 인사들께 우리 xxx제품의 우수성을 알리면서 영업망을 넓혀가도록 노력하겠습니다. oo화장품 판매에서 만큼은 최고가 되고 싶습니다. 이상입니다.
안녕하십니까 지원자 ooo입니다. 지금 디지털카메라시장은 성숙기에 있다고 생각합니다. 따라서 프로모션방법도 이제는 시장확대방식이 아닌 교체사용자지원등 좀 더 세분화된 니치 (niche)마켓에 초점을 맞춘 형태로 기획되어야 할 것입니다. 이를 위해 입사후 3가지를 약속드리겠습니다. 첫째 매달 고객을 모니터링하면서 트렌드를 정리하겠습니다. 둘째 매달 제품에서 한가지씩 개선할 사항을 정리하겠습니다. 셋째 매달 경쟁사 제품을 한가지씩 벤치마킹 하겠습니다. 이러한 노력을 바탕으로 ooo이 국내 1위 디카 판매업체가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니 다. 감사합니다.
안녕하십니까 지원자 ooo 입니다. 저는 ooo의 소매금융담당자로서 3가지를 약속드리겠 습니다. 첫째 고객 평균수익률을 높이겠습니다. 창구에서 저와 만나는 고객분들께 한개의 상품이라도 더 제안해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 둘째 수익아이디어 창출에 최선을 다하겠습니다. 대학시절 유럽여행경비를 마련하기 위해 발렌타인 초콜렛을 판매하여 3일만에 100만원의 매출을 올린경험이 있습니다. 이런 저의 넘 치는 아이디어를 통해 sc제일은행의 수익성향상에 노력하겠습니다.

셋째 함께하면 즐거운 사람이 되겠습니다. 함께 일하는 직장동료와 선배님들로부터 열심히 배워서 단기간에 ooo기업문화에 적응할 수 있는 사람이 되겠습니다. 행원이 되어서 이 세가지 약속들은 반드시 지킬 것입니다. 꼭 지켜봐 주십시오. 이상입니 다.

안녕하십니까 oo에 지원한 ooo입니다. 저는 대학시절 조금 색다른것에 관심을 갖고 공부한 것이 있습니다. 바로 산업심리학입니 다. 모든 사회활동은 사람과의 관계라고 생각했습니다.

그래서 고객을 어떻게 설득시키고 어떻게 재구매를 유도할 것인지에 대한 정보를 습득에 노 력했고, 졸업후 사회에 나갔을때 어떻게 응용할 것인지에 대한 방법을 찾기 위해 노력했습 니다. 대학시절 가꿔온 유쾌한 미소 그리고 열심히 공부한 산업심리학정보를 바탕으로 ooo의 신규고객확보 1위 사원이 되고싶습니다. 이상입니다.

안녕하십니까 지원자 xxx입니다. 저의 경쟁력은 최후의 3분입니다. 건강보험공단 아르바이트를 하면서 저의 역할은 3분내에 고객이 문의하는 모든 사항에 대한 해답을 찾거나 해답을 알고 있는 사람을 연결시켜주는 것이었습니다. 처음에는 3분내에 고객의 이야기를 듣고 원하는 답을 준다는 것이 불가능할 줄 알았는데, 시간이 지나면서 고객문의사항이 반복되는 형태를 갖고 있다는 것을 알게 되었고 이를 통해 적절한 해답을 계속 발전해 나갈 수 있다는것을 깨달았습니다. 지금 ooo은 공격적인 소매영업점 확장을 목표로 하고 있다고 알고 있습니다. 여기서 제가 익힌 최후의 3분을 응용하여 차별화된 서비스를 계속 발전시켜 나가는 사람이 될 것을 약속 드립니다. 이상입니다.
안녕하십니까 지원자 ooo입니다. 저에게는 한가지 목표가 있습니다. 대한항공의 명품항공서비스 전문가가 되는 것입니다. 제 가 생각하는 명품항공에서 하드웨어적 요소의 중요성은 10%미만 입니다. 누구나 따라할 수 있기 때문입니다. 90%의 경쟁력은 이미지입니다. 구찌나 루이비통과 같은 세계적인 명품제품들은 소유하는 것 만으로도 주변사람을 부럽게 합니다. 바로 그런 항공서비스의 구체적인 모습을 만들어 가고 싶습니다. 비행기가 새것이고 좌석이 편한것보다 승무원이 여행의 스토리를 만들어 주는 비 행. 그것이 제가 만들고 싶은 ooo의 명품항공 이미지 입니다. 그 목표를 달성하기 위해 입 사후 부단히 노력할 것을 약속드립니다. 이상입니다.
안녕하십니까 지원자 xxx입니다. 저에게는 대학시절 친구들이 붙여준 별명이 하나 있습니다. 바로 인사과장입니다. 과제를 준비하거나 행사를 준비할때 업무분장을 잘 하기로 유명했기 때문에 친구들 사이에서 인사과장으로 통합니다. 사실 제가 그렇게 할 수 있었던데에는 저 만의 노하우가 있었습니다. 그것은 질문을 해 보는 것입니다. 구체적으로 질문을 하면 상대 가 무엇을 원하는 지 알수 있었고 저는 그 대답대로 해 주었을 뿐이었지만 친구들은 큰 만 족감을 가질 수 있었습니다. 이제 이런 저의 강점을 이곳 xxx 인사과에서 펼치고 싶습니다. 아직은 부족한점이 많겠지만 열심히 배우는 마음으로 회사 내부고객들을 모시는 마음으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
안녕하십니까 지원자 ooo입니다. 저는 xxx 지원자로서 세가지를 약속드리겠습니다. 첫째 웃음을 잃지 않겠습니다. 고객들이 카지노를 방문하여 즐거움만을 간직할 수 있도록 늘 따듯한 웃음으로 대하겠습니 다.

둘째 꼼꼼히 기억하겠습니다. 여러명의 손님을 상대하며 각각의 요구사항을 정확히 반영할 수 있도록 꼼꼼히 기억하겠습 니다. 셋째 무역과 의료서비스 관련지식습득에 힘쓰겠습니다. 카지노사업은 복합서비스산업으로 변하고 있습니다. 이런변화에 보탬이 되는 인재가 되겠습 니다. 이러한 저의 노력을 바탕으로 oo와 꼭 함께할 수 있는 기회를 갖고 싶습니다. 이상입니다.

안녕하십니까 지원자 ooo입니다. 저에게는 장점이 하나 있습니다. 어떤 고객을 만나든지 유연하게 대응할 수 있다는 것입니 다. 백화점에서 주얼리 판매를 담당하며 고객의 원하는 바를 빠르게 캐치하고 이를 응대함 으로서 고객서비스를 높일 수 있었습니다. 그리고 이전회사에서 서비스안내 인바운딩콜을 담당하며 개별고객들의 문의사항에 대해 정확하고 유연하게 응대하는 법을 배웠습니다. 이 제 그런 경험을 바탕으로 이곳 ooo 인바운딩콜을 담당하고 싶습니다. 아직은 조금 부족하겠 지만 열심히 배우는 자세로 ooo 인바운딩 고객 대응에 최선을 다할 수 있도록 노력하겠습니 다. 이상입니다.
안녕하십니까 지원자 ooo입니다. 지금 현재 공군장교로 복무하면서 제가 생각했던 리더십의 모습이 있습니다. 그것은 상급자 와 하급자를 각각의 개별고객으로 대응하는 것입니다. 윗사람에게는 지시사항에 대해 숨겨 진 의도를 파악하여 세부계획을 세우고 아랫사람에게는 그 입장에서 어떤 어려움이 있을지 한번 더 생각했습니다. 이런 리더십을 바탕으로 xxx에서 주어진 업무를 창의적으로 해결해 나가는 사람이 되겠습니다. 세계적인 금융위기에 더욱 빛을 발하는 중국시장에서 ooo이 발 전해 나가는 데 큰 힘을 보태고 싶습니다. 이상입니다.
안녕하십니까 지원자 ooo입니다. 우리나라 선박산업이 나아가야 할 방향은 speed라고 생각합니다. 지금까지 에너지가 주축이 었다면 이제부터는 선박의 이동속도를 높여 빠른 물류흐름을 가능하도록 하는 speed가 주축 이 되어야 합니다. 저는 대학생활동안 기계공학전공 공부 이외에 우체저항형상연구회 활동 ᄋ을 하면서 가장 비용효율적아고 최적화된 유체내 이동형상에 대한 정보습득에 노력했습니 다. 그리고 이런 지식은 향후 xxx의 고속컨테이너선이나 고속 LPG운반선 개발에 큰 힘이 될 것이라 확신합니다. 비용을 대폭 줄인 고속선박의 출연은 세 계 물류시장 구도를 완전히 바꿀 것입니다. 저도 이런 변화의 중추에 서고 싶습니다.
안녕하십니까 지원자 ooo입니다. 저는 xxx물류담당자로서 지원하면서 3가지를 약속드리겠습니다. 첫째 정시납품을 약속드리겠습니다. 물류업무는 그 어떤부서보다 책임감이 중요하다고 생각합니다. 정시납품이 되지 않고 결품 되는 상황이 생긴다면 고객이 회사에 대한 신뢰를 잃어버릴 것입니다. 제 이름을 걸고 정시 납품에 문제가 생기지 않도록 관리할 것입니다.

둘째 재고 최소화를 약속드리겠습니다. 악성재고로 인해 불필요한 관리비용이 발생한다면 회사에 큰 손해입니다. 철저히 체크해 나 가겠습니다. 셋째 원가절감을 약속드리겠습니다.. 물류실무를 담당하면서 원가절감할 수 있는 아이디어를 찾는데 노력하겠습니다. 이 세가지 약속을 바탕으로 xxx의 물류담당자로서 열심히 일하겠습니다. 이상입니다.

안녕하십니까 지원자 ooo입니다. 저는 외환은행에서 이루고 싶은 목표가 있습니다. 바로 무역금융분야의 전문가가 되는 것입니다. 이를 위해 미국 xx대학에서 회계학을 전공하며 abc finance firm 인턴활동을 통해 국제감각 과 외환실무경험을 쌓는데 노력했습니다. 입사후 저는 단기적으로 업무파악과 회사문화적응에 최선을 다할것입니다. 또한 전사적으로 시행하는 낭비제거 활동에 적극적으로 동참하여 우리 oo이 원가경쟁력을 갖추는데 힘을 보태겠습니다. 그리고 중장기적 무역금융분야에서 전문가가 될수 있도록 늘 배우는 자세로 업무에 임하겠습니다. 세계를 무대로 발전하는 oo의 일원이 되고 싶습니다. 감사합니다.
안녕하십니까 지원자 ooo입니다. 대학에서 화학공학을 전공하며 소재산업의 가능성을 배울 수 있었습니다. 특히 화학섬유에 서 첨단정밀산업으로 변화하는 우리나라의 소재산업은 지금 변화의 시작에 있다고 생각합니 다. 그 변화에 함께 하고 싶습니다. 대학생활동안 전공뿐만 아니라 생산효율화에 대한 관심이 많아서 6시그마나 erp같은 지식습 득에 노력했습니다. 비록 지금은 부족하지만 열심히 노력하여 3년내에 ooo의 생산관리 전문가가 되고 싶습니다. 이상입니다.
안녕하십니까 지원자 ooo입니다. 저는 어린시절부터 30년간 교직에서 근무하시는 아버님께 늘 들었던 말씀이 하나 있습니다. "사회에 보탬이 되는 사람이 되도록 노력해라" 대학시절 한국과 미국에서 경제학을 공부하며 제가 배운 지식으로 사회에 큰 보탬이 되고자 하는 꿈이 있었습니다. 이제 그런 꿈을 이곳 ooo에서 펼쳐보고 싶습니다. 아직은 실무를 처리하기에 부족함이 많지만 선배님들을 통해 열심히 배우며 빠른시간안에 저의 일을 담당할 수 있는 사람이 되도록 노력하겠습니다. 이상입니다.

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[중급] 면접 답변에 대한 기본적인 자세

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